‎Fehlercode 071171 | Telekom hilft Community

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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Fehlercode 071171

11 months ago

Hallo,

wir haben so eben einen Film auf Magenta gekauft für 2,99€. Jedoch kann ich ihn nicht abspielen da mir der Fehlercode 071171 jedes Mal angezeigt wird. Strom haben wir schon einmal abgesteckt für 2 Minuten und haben den Fernseher auch schon 3 Mal neu gestartet. Es muss also an Magenta liegen.

Ich bitte um Behebung oder bitte mein Geld zurück.

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11 months ago

aus: https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MR401-streams-gehen-nicht/m-p/6940089#M687516

Mal Router + MR für mind. 15Min ausschalten,

dann Router neu starten und waren bis der online ist,

dann den MR starten

(nur so wird eine Session beendet und der MR steigt nicht in eine fehlerhafte Session ein.)

Anscheind haben mehrere User gerade das Problem.

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