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1 year ago
Seit Wochen nur noch Fehler….ganz üble Werbung für Magenta TV.
Zum Glück hab ich Flex und keinen Vertrag.
So bleibt man sicher nicht Kunde.
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1 year ago
Hi @sj150366, das ist echt blöd, dass es wiederkehrende Probleme gibt.
Am besten nennst du mir ein genaues Zeitfenster, wann ich dich erreichen kann und dann geben wir das zur Analyse an den Fachbereich.
Viele Grüße
Sania
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11 months ago
Bei uns jetzt auch seit gestern dasselbe Problem. Wir schauen über AppleTV. Bitte umgehende Abhilfe!
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11 months ago
Hey @Holzhand,
die Störung ist bereits bekannt, es tut mir leid, dass du auch davon betroffen bist.🙁
Als Workaround kann die App auf deinem Gerät neu installiert werden.
Auf dem Apple TV lässt sie die App deinstallieren, in dem in der Auswahl der App lange auf die "OK"-Taste gedrückt wird.
Anschließend kann die App deinstalliert werden. Und nach Neuinstallierung stehen wir wieder zur Verfügung.
Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen.
Liebe Grüße
Sania
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