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5 months ago
Hey @user_ca86bf,
herzlich willkommen in unserer Community. 💪
Probiere bitte einmal, die App zu deinstallieren und danach wieder neu zu installieren.
Und gib mir danach eine Rückmeldung, ob es funktioniert.
Beste Grüße
Melek
14
Answer
from
5 months ago
Genau auf anderen Geräten funktioniert alles. 👍
Magenta Sport App Version: 10.4.1
Google TV Version: Android 14 - Build: UTT3.XXX-XXX.001.K9
Answer
from
5 months ago
@user_f2f179,
magst du bitte noch eine Rückrufnummer im Profil hinterlegen und hier im Anschluss einen Zeitraum nennen, wann du erreichbar bist? Ich müsste dich noch kurz telefonisch legitimieren.
Gruß
André
Answer
from
5 months ago
Bei mir ist Fire TV Version
Fire OS 7.6.8.5 (PS7685/4491)
Magentasport:
Version: 10.4.1.6735.fireTv.P (AFTSS)
Unlogged in user
Answer
from
5 months ago
Erledigt. Ruf gerne einfach durch.
0
5 months ago
Jetzt um 14:03 ca. ging erst die Anzeige vor dem Live Spiel und dann kam der Fehler wieder. Danach noch mal probiert und tatsächlich startete jetzt der Stream.
Also auch an alle anderen mit dem Problem. Ruhig noch mal und noch mal probieren. Mit Glück startet der Stream.
Da passt trotzdem irgendwas nicht. Die App selbst meint auch sie wäre nicht aktuell.
9
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from
4 months ago
Guten Abend @user_f2f179,
die Kollegen haben mir zurückgemeldet, das gerade ein neues Update herauskam.
Lade es bitte einmal herunter und teste, ob es damit funktioniert. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
Answer
from
4 months ago
Update 10.4.2 ist da.
Die Fehlermeldung beim Start tauchte bei ersten Tests nicht auf und die App weiß nun auch, dass sie aktuell ist.
Answer
from
4 months ago
Hallo @user_f2f179,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Das klingt doch vielversprechend. Melde dich einfach hier, sollten noch Schwierigkeiten auftreten.
Grüße Detlev
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