Gelöst

Fehlerhafte Aufnahmen MR401

vor 7 Jahren

Hallo,

Ich habe seit ca 5 Wochen das Problem, dass bei Serienaufnahmen teilweise fehlerhafte Aufnahmen gespeichert werden. Wenn zB 2 Folgen hintereinander aufgenommen werden sollen, klappt es bei der 1. Aufnahme, die 2 ist dann fehlerhaft gekennzeichnet. Ich habe schon mehrfach die Serienaufnahmenprogrammierung gelöscht und neu eingerichtet etc.

Mehrfach den Receiver neu gestartet...

Er ist per LAN direkt verbunden.

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @Moni S.,

      ist ein bekannter Bug, der nach dem nächsten Update behoben werden soll.

       

      Hier gibt es sehr viele Beiträge, die sich mit dem Thema beschäftigen.

      Einfach mal nach suchen.

      29

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @m.lan,

      d. h. die Aufnahme läuft einfach noch weiter?

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Bei mir sind ja keine fehlerhaften Aufnahmen zu sehen.  Dennoch ist die Platte fast voll mit 10 Aufnahmen.  Und es fehlen ja auch Aufnahmen.  Sie sind nicht mehr in der Auflistung.  

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Abend! @Maddin__

      Ggf. liegt hier ein Anzeigefehler vor.

      Wurde bereits ein manuelles Update des Media Receivers ausgeführt?

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Moni S.

       

      Media Receiver: Manuelles Update.

      Mit einem manuellen Update können Sie kleinere Betriebsstörungen beheben oder die aktuellste Betriebssoftware installieren.
      Ihre Aufnahmen und individuellen Einstellungen bleiben dabei erhalten.
      So führen Sie ein manuelles Update an Ihrem Media Receiver durch:
      1.
      Bitte stellen Sie sicher, dass eine Internet-Verbindung besteht.

      2.
      Schalten Sie den Media Receiver auf der Rückseite über den Netzschalter aus. Nach etwa 10 Sekunden schalten Sie den Receiver wieder ein. Sobald „Starten“ im Display erscheint, schalten Sie den Media Receiver erneut aus.

      3.
      Bitte wiederholen Sie diesen Vorgang noch dreimal. Insgesamt schalten Sie den Receiver viermal aus und ein. Sobald im Display der Text „Herunterladen . . .“ erscheint, startet das manuelle Update. Auf dem Bildschirm des Fernsehers erscheint die Meldung, dass ein „Software-Update“ für den Media Receiver verfügbar ist.

      4.
      Das manuelle Update ist abgeschlossen, wenn Datum und Uhrzeit im Display aktuell sind.

      Quelle: Telekom

       

      VG Gurke

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Moni S.,

      bitte löschen Sie einmal im Media Receiver alle "nicht verfügbaren" und "fehlerhaften" Aufnahmen, die Ihnen hier angezeigt werden:
      "Home Taste - Meine Inhalte - Meine Aufnahmen" auswählen, dann über die Opt.-Taste auf "Filtern"

      Starten Sie dann bitte den Media Receiver neu und testen erneut eine Serienaufnahme mit zwei aufeinander folgenden Aufnahmen.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hey zusammen,

      zu dem Thema hatte ich ja bereits Kontakt mit der Fachabteilung und das Problem liegt aktuell bei den Produktverantwortlichen.
      Die Probleme sind also bekannt.

      Haben Sie die Aufnahme über den Media Receiver, über die EntertainTV mobil App oder über die Entertain TV mobil Webseite progammiert? Dort ggf. bitte auch noch einmal nachschauen und geplante Aufnahmen löschen und diese dann über den Media Receiver programmieren.

      Viele Grüße
      Marita S.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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