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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Fehlerhafte Bildratenanpassung in MagentaTV App (25p wird als 24p ausgegeben)
vor 6 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe ein technisches Problem mit der MagentaTV App auf meinem Fire TV Stick HD.
Fehlerbeschreibung: Wenn ich in der MagentaTV App einen Film oder eine Serie starte, die in 25p vorliegt (typisch für europäische Produktionen), schaltet der Fire Stick automatisch auf 1080p24 um. Da 25 Bilder nicht in 24 Hz passen, kommt es zu einem konstanten Ruckeln (ein Ruckler pro Sekunde).
Ursache: Mein Fernseher (Panasonic von 2009) unterstützt zwar 50 Hz und 24 Hz, meldet aber kein explizites 1080p25-Profil über HDMI (EDID). Die MagentaTV App scheint in diesem Fall fälschlicherweise auf den "nächstgelegenen" Kinomodus (24p) zu springen, anstatt auf das mathematisch korrekte Doppelte (50 Hz) auszuweichen. An einem neueren TV, der 25 Hz nativ meldet, tritt das Problem nicht auf.
Erwartetes Verhalten: Wenn die App ein 25p-Signal ausgeben will, der TV aber kein natives 25 Hz unterstützt, muss die App zwingend auf 50 Hz schalten, um eine flüssige Wiedergabe zu gewährleisten. Eine Umschaltung auf 24 Hz ist bei 25p-Content technisch immer falsch.
Setup: Gerät: Fire TV Stick HD App: MagentaTV (aktuelle Version) TV: Panasonic (Modelljahr 2009, unterstützt 24p/50p/60p)
Einstellung: "An Originalbildrate anpassen" ist aktiviert.
Bitte leitet diesen Bug an die App-Entwickler weiter, damit die Logik für die Bildratenanpassung korrigiert wird (Fallback auf 50 Hz statt 24 Hz bei 25p-Inhalt).
Viele Grüße
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akzeptiert von
vor 20 Stunden
Hallo @rentek,
wir haben eine Lösung aus der Fachabteilung erhalten: Der Fehler wird mit dem Update auf die Version 3.180.7748 behoben. Dieses soll voraussichtlich in der KW 39 starten.
Auch wenn die Lösung für dich gar nicht mehr so interessant ist, habe ich diese für die stillen Mitleser gepostet.
Viele Grüße
Katja
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