Fehlermeldung 4001 am Fire TV Stick 4k und Fehler 105402 am PC

vor 5 Jahren

Bekomme am Fire TV 4 Stick bei allen Sendern ab 200 alle 10 Sekunden die Meldung Fehler 4001. Zusätzlich ist am PC mit Windows 10 dauerhaft die Fehlermeldung 105402 da, nur auf meinem Android Handy funktioniert alles einwandfrei.

Die Probleme sind ja nun schon länger bekannt, wann kann man endlich mit einer Lösung rechnen?

Ansonsten muss ich mir einen anderen Anbieter suchen, denn ich zahle bestimmt nicht weiter jeden Monat und kann die Leistungen nur eingeschränkt nutzen

 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @sventhomann  Der Fehler ist schon 1/2 Jahr bekannt, wann es eine Lösung gibt🤷‍♂️

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Als nächstes kommt bestimmt die Mitteilung dass es an die Fachabteilung gegeben wurde und man dann den Beitrag als gelöst markiert. 😂

  • 4 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    Ich habe den Fehler nicht bei BigTv sendern

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Das freut mich, wie hilft es bei der Lösung meines Problems? 

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @sventhomann,

    wie hier schon korrekterweise geschrieben wurde, ist der Fehler bekannt und in der Analyse. Leider kann ich dir so ad hoc keine Lösung anbieten, tut mir leid.

    Viele Grüße

    Katja M.

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