Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Fehlermeldung F 50601Sammelthread
vor 8 Jahren
Seit heute morgen ist keine Verbindung zu Entertain möglich
Anmeldung nicht möglich
F50601
versuchen Sie es später erneut
Funktioniert wieder
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 8 Jahren
das beschriebene Fehlerbild kann ich bestätigen – leider.
Die Fehlermeldung F50601 betrifft nur die Media Receiver 400/200 die komplett vom Strom getrennt waren.
Unsere Kollegen von der Technik sind dran und arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung.
Bei Kunden, welche aktuell mit dem Media Receiver 400/200 nicht betroffen sind, bitte vorläufig die Media-Receiver nicht vom Strom trennen, da diese sonst ebenfalls nicht mehr starten.
Bitte einmal das Frühstücksfernsehen auslassen. Es wird sicher nicht lange dauern, bis alles wieder wie zufriedenstellend läuft.
Viele Grüße
Klaus K.
44
Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung. Dann schlage ich vor, warten wir auf das Resultat und können ggf. hier weitere Schritte besprechen, falls dann noch etwas offen sein sollte.
Viele Grüße
Dustin R.