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Fehlermeldung f102020

6 years ago

Habe heute eine Neuinstallation durchgeführt. Mir wir ständig die Fehlermeldung f102020 angezeigt. Hilfe !!!!

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    • 6 years ago

      @proglivermutlich noch nicht freigeschaltet

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    • 6 years ago

      Hallo @progli,

       

      Neuinstallation von was?

      Neuer MR ? Neuer Vertrag? Wenn ja, welcher? Und was steht dann als Bereitstellungstermin in der Auftragsbestätigung?

      0

    • 6 years ago

      progli

      Habe heute eine Neuinstallation durchgeführt. Mir wir ständig die Fehlermeldung f102020 angezeigt. Hilfe !!!!

      Habe heute eine Neuinstallation durchgeführt. Mir wir ständig die Fehlermeldung f102020 angezeigt. Hilfe !!!!

      progli

      Habe heute eine Neuinstallation durchgeführt. Mir wir ständig die Fehlermeldung f102020 angezeigt. Hilfe !!!!


      Beschreibe mal, was du unter "Neuinstalltion" verstehst.

      MagentaTV Ersttinstallation oder einen bereits bestehenden und funktionierenden Anschluss  verändern und neu anschließen, also die vorhandenen funktionierenden Geräte in der Wohnung umstellen.

       

       

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      Answer

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      6 years ago

      Ok. Und wie gehe ich jetzt vor ?

      Answer

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      6 years ago

      Habe ich doch schon geschrieben:

      Entwerder Tarifwechsel  oder anderer Receiver.

      Meine Empfehlung ist ein Tarifwechsel, weil Entertain (ohne Zusatz TV) in näher Zukunft abgeschaltet wird.

      Answer

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      6 years ago

      Okey. Danke dir Fröhlich

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @progli, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Wie hier schon richtig geschrieben wurde, passen der Media Receiver 601 und der Tarif MagentaZuhause S Entertain Sat nicht zusammen. Ich schlage vor, dass wir dazu mal telefonieren. Wann sind Sie am besten telefonisch zu erreichen?

      Viele Grüße
      Melanie S.

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