Fernbedienung am Magenta TV-Stick anlernen
2 years ago
Nach dem Anschließen des Magenta TV-Sticks am Fernseher soll laut Bedienungsanleitung, Seite 24, die Fernbedienung gekoppelt werden. Dazu soll eigens die Meldung Fernbedienung koppeln erscheinen. Leider ist das bei mir nicht der Fall. Ich lande immer sofort auf der Sprachauswahl, die ich mangels gekoppelter Fernbedienung nicht ausführen kann.
Auch ein Reset auf die Werkseinstellung, Seite 33 der Bedienungsanleitung, brachte keine Abhilfe.
Was kann ich noch tun?
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5 years ago
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2 years ago
Werkseinstellungen genau nach dieser Anleitung erledigt? @AHK44
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367
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2 years ago
Eigentlich schon, aber ich werde es nochmals wie beschrieben probieren.
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2 years ago
Habe es nun nochmals genauestens nach Anleitung durchgeführt. Leider ohne Erfolg.🙄
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2 years ago
Guten Morgen @AHK44,
es scheint so, als ob du ein Montagsgerät bekommen hast. Ich denke, wir sollten dir hier den Magenta TV Stick austauschen.
Hinterlege doch bitte einmal deine Kundendaten und auch gerne ein Zeitfenster für ein Gespräch.
Viele Grüße
Heike B.
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