Fernbedienung defekt

5 years ago

Hallo, die Fernbedienung unseres Media Receivers ist defekt. Wie bekomme ich eine Neue?

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  • 5 years ago

    Hallo @Dorette.Meyer 

     

    was funktioniert denn nicht?

     

    hast du versucht die Fernbedienung zurückzusetzen?

    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/magentatv-fernbedienung-funktioniert-nicht

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  • 5 years ago

    @Dorette.Meyer 

    Hallo,
    herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.

    Solltest du eine neue Fermnbedienung benötigen kannst du sie unter der Hotline 0800 330 1000 telefonisch bestellen.

    Bei einem Mietgerät ist der Tausch kostenlos.

     

    Gruß

    renner281064

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  • 5 years ago

    Dorette.Meyer

    Hallo, die Fernbedienung unseres Media Receivers ist defekt. Wie bekomme ich eine Neue?

    Hallo, die Fernbedienung unseres Media Receivers ist defekt. Wie bekomme ich eine Neue?

    Dorette.Meyer

    Hallo, die Fernbedienung unseres Media Receivers ist defekt. Wie bekomme ich eine Neue?


    @Dorette.Meyer 

    hast Du die Batterien schon einmal gewechselt?

     

    Oder was ist denn defekt?

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  • 5 years ago

    Hallo @Dorette.Meyer,

    benötigst du noch weitere Unterstützung? Gerne biete ich dir meine Hilfe dazu an. Fröhlich

    Lieben Gruß,
    Klaudija D.

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