Fernbedienung defekt

vor 5 Jahren

Hallo, die Fernbedienung unseres Media Receivers ist defekt. Wie bekomme ich eine Neue?

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4

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    Hallo @Dorette.Meyer 

     

    was funktioniert denn nicht?

     

    hast du versucht die Fernbedienung zurückzusetzen?

    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/magentatv-fernbedienung-funktioniert-nicht

    0

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    @Dorette.Meyer 

    Hallo,
    herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.

    Solltest du eine neue Fermnbedienung benötigen kannst du sie unter der Hotline 0800 330 1000 telefonisch bestellen.

    Bei einem Mietgerät ist der Tausch kostenlos.

     

    Gruß

    renner281064

    0

  • Community Guide

    vor 5 Jahren


    @Dorette.Meyer  schrieb:

    Hallo, die Fernbedienung unseres Media Receivers ist defekt. Wie bekomme ich eine Neue?


    @Dorette.Meyer 

    hast Du die Batterien schon einmal gewechselt?

     

    Oder was ist denn defekt?

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Dorette.Meyer,

    benötigst du noch weitere Unterstützung? Gerne biete ich dir meine Hilfe dazu an. Fröhlich

    Lieben Gruß,
    Klaudija D.

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