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How do I find out which MagentaTV version I have?Fernbedienung Maganta TV One 2. Gen lässt sich nicht entkoppeln
4 days ago
Vor einigen Tagen gab es ein Update für den Kasten und die Fernbedienung. Seitdem funktioniert diese nicht mehr richtig. Auch lässt sich eine JBL Charger 5 nicht mehr koppeln. In den Einstellungen Fernbedienung/Zubehör wird nichts angezeigt. Es läuft nur der Suchmodus. Die FB lässt sich zwar entkoppeln. Nicht aber wieder koppeln. Es kommt die Aufforderung diese 2 Tasten an der FB zu drücken aber nichts passiert. Anzeige verschwindet nur durch Neustart.
Fazit : Das nervt !!!!!
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4 days ago
Die FB lässt sich zwar entkoppeln. Nicht aber wieder koppeln. Es kommt die Aufforderung diese 2 Tasten an der FB zu drücken aber nichts passiert. Anzeige verschwindet nur durch Neustart.
Vor einigen Tagen gab es ein Update für den Kasten und die Fernbedienung. Seitdem funktioniert diese nicht mehr richtig. Auch lässt sich eine JBL Charger 5 nicht mehr koppeln. In den Einstellungen Fernbedienung/Zubehör wird nichts angezeigt. Es läuft nur der Suchmodus. Die FB lässt sich zwar entkoppeln. Nicht aber wieder koppeln. Es kommt die Aufforderung diese 2 Tasten an der FB zu drücken aber nichts passiert. Anzeige verschwindet nur durch Neustart.
Fazit : Das nervt !!!!!
Die FB schon mal auf Werkseinstellungen zurück gesetzt ?
“ EPG “ & „Zurück/Exit/⬅️“ Taste gleichzeitig 3 Sek. drücken & halten.
Auch lässt sich eine JBL Charger 5 nicht mehr koppeln
Vor einigen Tagen gab es ein Update für den Kasten und die Fernbedienung. Seitdem funktioniert diese nicht mehr richtig. Auch lässt sich eine JBL Charger 5 nicht mehr koppeln. In den Einstellungen Fernbedienung/Zubehör wird nichts angezeigt. Es läuft nur der Suchmodus. Die FB lässt sich zwar entkoppeln. Nicht aber wieder koppeln. Es kommt die Aufforderung diese 2 Tasten an der FB zu drücken aber nichts passiert. Anzeige verschwindet nur durch Neustart.
Fazit : Das nervt !!!!!
Schon probiert auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und dann neu zu koppen ?
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3 days ago
Ja, wenn das die Lösung wäre. Mehrfach zurück gesetzt ( Fernbedienung und JBL Charger) , leider ohne Erfolg. Auch an den Batterien liegt es nicht. Tippe auf das letzte Update !
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3 days ago
Hey @ClauSE_59,
danke für deinen Beitrag.
Hast du die Magenta TV One schon mal komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Viele Grüße
Maja
Unlogged in user
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from
4 days ago
@ClauSE_59
probiere mal die Möglichkeiten dort:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-one-fernbedienung-entkoppeln-zur%C3%BCcksetzen-oder-koppeln/668a56ac4ae73561da4b8014
Falls die Batterie deiner Fernbedienung aber nur noch wenig Lading hat, könnte es einfach auch nur daran liegen. Bei nur geringer Batterieladung kommt ein Energiesparmodus und die Kommunikation geht dann bwvorzugt nur noch per Infrarot statt zusätzlich auch per Bluetooth, um Energie zu sparen. Teile der Bluetooth-Aktionen bzw Befehlsketten gehen dann nicht mehr oder kaum noch.
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from
3 days ago
Danke für den Tipp. Schon alles ausprobiert. Kein Erfolg !
Unlogged in user
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7 hours ago
Guten Tag, gibt es zu den üblichen Tipps, Batterie, auf Werkseinstellungen zurück usw. noch einen anderen konstruktiven Tipp ? Wie schon geschrieben, das Problem ist das letzte Softwareupdate von Kasten und Fernbedienung. Bitte zurücksetzten. Das ganze nervt nur !!!
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from
6 hours ago
@ClauSE_59
Wie schon geschrieben, das Problem ist das letzte Softwareupdate von Kasten und Fernbedienung. Bitte zurücksetzten. Das ganze nervt nur !!!
Guten Tag, gibt es zu den üblichen Tipps, Batterie, auf Werkseinstellungen zurück usw. noch einen anderen konstruktiven Tipp ? Wie schon geschrieben, das Problem ist das letzte Softwareupdate von Kasten und Fernbedienung. Bitte zurücksetzten. Das ganze nervt nur !!!
Grade weil es vor dem Update ja lief, ist es wirklich einfach nur nervenraubend. Kann mir nur vorstellen, dass sich etwas verbogen hat, was auch der Werksreset nicht wieder gelöst bekommt. :/
Spontan habe ich mir grade am Hörer deine Wartemusik angehört. 🎶 Schreibe mir doch eben, wenn du wieder erreichbar bist. :)
Greetz
Stefan
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6 hours ago
Hallo Stefan, sorry. Mittagessen. Jetzt bin ich erreichbar. Rückruf ist ja leider auf Grund des Call-Cenrer-Systems nicht möglich.
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from
5 hours ago
sorry. Mittagessen. Jetzt bin ich erreichbar. Rückruf ist ja leider auf Grund des Call-Cenrer-Systems nicht möglich.
Hallo Stefan, sorry. Mittagessen. Jetzt bin ich erreichbar. Rückruf ist ja leider auf Grund des Call-Cenrer-Systems nicht möglich.
*schwupps* und schon hatten wir beide uns beide am Hörer. :) Essen ist wichtig und auch Balsam für die Seele, also alles gut. :) Bei dem, was du um die Ohren hast, ist es wichtig drauf zu achten, dass der Tank nicht leerläuft. ;D Es hat mir super-viel Freude gemacht und auch danke, dass du mit mir geteilt hast, wofür dein Herz schlägt und dich motiviert.
In ein paar Tagen schon bekommst du eine neue MagentaTV One (2. Gen) von mir zugeschickt. Aus meinem Bauchgefühl heraus, ist da einfach irgendwas krumm und schief. 🙈 Lass mich gerne wissen, wie es mit dem neuen Gerät dann läuft.
Sonst bist du ja auch schon mit Glasfaser am ⚽ und Mobil hast du auch bei uns. Dankeschön für die gemeinsame Zeit und die lange Treue. :D
Starte weiterhin wundervoll in die frische Woche.
Greetz
Stefan
Unlogged in user
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from
6 hours ago
@Stefan D.
Hallo Stefan, sorry. Mittagessen. Jetzt bin ich erreichbar. Rückruf ist ja leider auf Grund des Call-Cenrer-Systems nicht möglich.
Hallo Stefan, sorry. Mittagessen. Jetzt bin ich erreichbar. Rückruf ist ja leider auf Grund des Call-Cenrer-Systems nicht möglich.
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