Fernbedienung von Magenta TV Box tauschen weil defekt
2 years ago
Hallo
Meine Fernbedienung von der Magenta TV Box ist runtergefallen und die Schale ist zerbrochen, Erstes mal kleben mit sekundenkleber hielt nur 1 Tag, Zweitesmal kleben mit 2k kleber 2wochen. Habe die beiden schalen mit durchsichtigen klebeband fixiert, aber die Tastatur reagiert nur sehr schlecht
Wie bekomme ich von der Telekom eine neue kaufen
Danke
275
5
This could help you too
2 years ago
232
0
1
2 years ago
Profil ist ja schon befüllt
ich meld das mal an die Teamies (hierzu evtl. noch Handynummer + Erreichbarkeit eintragen; Link in meinem Profil),
falls Kosten anfallen, sofern die Magenta TV Box gemietet ist, greift evtl. die Privathaftpflicht.
Evtl. kann man in der Zwischenzeit die FB auch mit der Smartphone-App ersetzen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-tv-app-Fernbedienung/td-p/3726951
0
2 years ago
Erstes mal kleben mit sekundenkleber hielt nur 1 Tag, Zweitesmal kleben mit 2k kleber 2wochen.
Hast schlecht geklebt. Mit 2k-Kleber hab ich den Ausgleichsbehälter vom Auto dicht gekriegt. Alkydharz und Härter zusammen gerührt und ordentlich eingepinselt. Da tropft nichts mehr. 😄
3
Answer
from
2 years ago
Hallo @huhnstock-dieter,
würde dir auch ein Rückruf am heutigen Feiertag passen?
Teile mir einfach mit, wann ich bei dir durchklingeln darf.
Grüße
Alexander M.
Answer
from
2 years ago
Hallo Alexander M. Vom Telekom Hilft Team.
Ich bin Telekom Monteur beim PTI und war die ganze Zeit auf Montage .Der VDSL 100000 ist über mich mit for friends gebucht.
Die Fernbedienung gehört meinen 86ig jährigen Schwiegervater. Im Internet habe ich eine gefunden für 34€ aber leider Zzeit nicht lieferbar.
Bitte rufe mich mal an
Answer
from
2 years ago
Hallo @huhnstock-dieter und danke für das spontane Telefonat.
Wie besprochen sende uns gerne eine PN mit den Daten deines Schwiegervaters.
Viele Grüße
Katja M.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from