Bankverbindung Mobilrechnung

Question

Hallo, liebes Telekom-Team!&#xa0;Ich möchte gern die Bankverbindung zu meinem Mobilfunkvertrag überprüfen/ändern – doch seit ich die Bankverbindung meines Festnetzanschlusses geändert habe, ist mein Mobilfunkvertrag aus der Übersicht im Drop-Down-Menü 'Bankverbindungen' verschwunden.&#xa0;Wie verfahre ich weiter?&#xa0;

Sarah D. · Accepted Answer

Hallo @bright.tomorrow,vielen Dank für deinen Nachricht an uns und deine bisher unternommenen Versuche.Gerne möchte ich der Ursache auf den Grund gehen, warum die Änderung online nicht klappt.Damit ich dies kann, möchte ich dich bitten deine Daten im Profil zu hinterlegen. Mit einem Klick hier http://bit.ly/Kundeninfos drauf gelangst du sofort an die richtige Stelle im Profil.Bitte gib' mir hier im Anschluss eine Rückmeldung, wenn du die Daten hinterlegt hast.Viele Grüße Sarah D.

undefined · Answer

@bright.tomorrow  Bankverbindung:Mobilfunk: https://www.telekom.de/kundencenter/bankdatenaenderungFestnetz: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/bankverbindung/index.html

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