Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Fernsehen zeigt offline und lässt sich nicht mehr einschalten
vor 2 Jahren
Das Fernsehen hat sich ohne mein Zutun abgeschaltet, zeigte offline an, ließ sich nicht mehr einschalten, forderte immer wieder ein Passwort.
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vor einem Monat
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vor 2 Jahren
Und das ist ein Telekom Problem ?
Welcher TV, welcher Tarif, sonstige Hardware?
6
von
vor 2 Jahren
Grundig, magenta zuhause m, keine sonstige Hardware
Grundig, magenta zuhause m, keine sonstige Hardware
Und welches TV Paket überhaupt? Oder einfach nur so Magenta Zuhause M ?
von
vor 2 Jahren
Ich habe alle Geräte vom Stromnetz genommen. Nach dem 2ten mal haben sie wieder reagiert. Ich musste die Installation nochmal durchführen, aber jetzt ist alles ok.
danke
von
vor 2 Jahren
Hi @WibkeB,
danke für deinen Beitrag.🙂
Auch ein großes Dankeschön an die Community für die zahlreichen Lösungsansätze.
@WibkeB, es freut mich zu lesen, dass du deinen Fernseher wieder störungsfrei nutzen kannst.😉
Bei weiteren Fragen kannst du jederzeit auf mich zukommen.
Liebe Grüße
Emre T.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Grüße @WibkeB
Mein Fernseher zeigt auf offline an.
Da ich diesen nicht mit dem Internet verbunden habe.
Sollte dein Fernseher über WLAN angebunden sein am unbekannten Router, stelle mal im Router die Verschlüsselung auf WPA 2 um.
Auch können einige Fernseher kein WLan im 5GHz. Daher auch mal beide WLAN-Frequenzen verschiedene Namen geben.
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von
vor 2 Jahren
Aber es hat doch bis jetzt funktioniert
Ich antworte darauf immer gerne mit:
" Es funktioniert solange, bis es nicht mehr funktioniert "
von
vor 2 Jahren
Danke für die Antwort, war sehr hilfreich für mich
0
von
vor 2 Jahren
@WibkeB danke für die tolle Rückmeldung an meinen Kollegen Emre. 🤗
Melde dich gerne, wenn noch etwas sein sollte.
LG
Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Grundig, magenta zuhause m, keine sonstige Hardware
Dann mal vom Strom trennen, einschalten, Internet auf "aus" oder das richtige WLAN PW eingeben.
Siehe auch andere Hinweise hier.
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vor 2 Jahren
ließ sich nicht mehr einschalten,
Wenn sich dein TV-Gerät nicht mehr einschalten lässt und Strom funktioniert dann solltest du das Gerät mal in Reparatur bringen.
2
von
vor 2 Jahren
Wenn sich dein TV-Gerät nicht mehr einschalten lässt
Wenn der TV offline anzeigt, ist er auch nicht wirklich aus. Wie soll er sonst die Meldung anzeigen?
Ich denke eher, die Meldung kommt von MagentaTV und dafür soll sich vermutlich angemeldet werden.
Das hatte ich auch schon über den FireTV-Stick, dass ich mich für MagentaTV neu einloggen musste.
Vielleicht hat MagentaTV einen Hänger gehabt oder hängt noch immer.
Aber auch das bekommt man vermutlich mit vom Strom nehmen, falls sich die App komplett aufgehängt hat.
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von
vor 2 Jahren
Wenn der TV offline anzeigt, ist er auch nicht wirklich aus. Wie soll er sonst die Meldung anzeigen?
Was frägst du mich? Es ist doch der TE der schreibt dass er den TV nicht mehr einschalten kann.
Ich denke eher, die Meldung kommt von MagentaTV und dafür soll sich vermutlich angemeldet werden.
Könnte auch was völlig anderes sein, dass zB irgend eine StreamingApp auf seinem TV-Gerät offline ist weil der TV sich nicht korrekt mit dem Router verbunden hat. Schlussendlich wissen wir es nicht solange der TE keine sinnvolle Fehlerbeschreibung liefert.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von