Gelöst

Fernseher

vor 6 Jahren

Mein neues TV-Gerät verbindet sich nicht mit dem Internet, obwohl es über Lan angeschlossen ist. Das Heimnetz ist sonst ok.

Kann die Ursache eine vom Server nicht bekannte MAC-Adresse sein?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Es ist ein Toshiba 49U5863DA mit der Software V.5.7.3.2 . Ist von 10/2018, es gibt keine neuere.
      Habe es gerade noch einmal probiert, bei Neuinstallation verbindet er sich sofort, beim nächsten Mal nicht mehr.
      Liegt wohl am TV, wende mich jetzt erst einmal an den Toshiba Support.
      Danke euch.

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 6 Jahren

      Es ist ein Toshiba 49U5863DA mit der Software V.5.7.3.2 . Ist von 10/2018, es gibt keine neuere.
      Habe es gerade noch einmal probiert, bei Neuinstallation verbindet er sich sofort, beim nächsten Mal nicht mehr.
      Liegt wohl am TV, wende mich jetzt erst einmal an den Toshiba Support.
      Danke euch.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      TV verbindet sich jetzt einwandfrei, der Support von Toshiba ist ok.

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