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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Fire-TV Stick 4Kmax

vor 6 Monaten

Hallo

Ich habe einen neuen Fire TV Stick 4K Max und die Magenta-App installiert. Da kann ich mich auch einloggen, aber wenn ich etwas anschauen möchte bekomme ich die Meldung, dass ich einen Tarif abschließen muss. 

Ich habe die App auch schon deinstalliert und neu installiert. Auch habe ich schon mehrere An- und Abmeldungen versucht, jedoch lässt sich das Problem so leider nicht beheben. 

Über eine baldige Lösung wäre ich sehr dankbar. 

Letzte Aktivität

vor 6 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Monaten

      @Adrian Funke  kann ein falscher Login sein. Kannst Du mit dem genutzten Login denn auf einem anderen Gerät MagentaTV schauen? Gab es eventuell Zugangsdaten (Zugangsnummer + persönliches Kennwort) für den MagentaTV Tarif? Wenn ja, mal mit diesen anmelden 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Monaten

      Vielen Dank, das ist die Lösung.

      Ich habe mich mit dem falschen Login eingeloggt. Wäre ich wahrscheinlich nie drauf gekommen. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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