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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Fire-TV Stick 4Kmax
vor 3 Stunden
Hallo
Ich habe einen neuen Fire TV Stick 4K Max und die Magenta-App installiert. Da kann ich mich auch einloggen, aber wenn ich etwas anschauen möchte bekomme ich die Meldung, dass ich einen Tarif abschließen muss.
Ich habe die App auch schon deinstalliert und neu installiert. Auch habe ich schon mehrere An- und Abmeldungen versucht, jedoch lässt sich das Problem so leider nicht beheben.
Über eine baldige Lösung wäre ich sehr dankbar.
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vor 4 Jahren
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vor 3 Stunden
@Adrian Funke kann ein falscher Login sein. Kannst Du mit dem genutzten Login denn auf einem anderen Gerät MagentaTV schauen? Gab es eventuell Zugangsdaten (Zugangsnummer + persönliches Kennwort) für den MagentaTV Tarif? Wenn ja, mal mit diesen anmelden
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vor 3 Stunden
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-auf-fire-tv-stick/691ffdb17434d314428b5658
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Vielen Dank, das ist die Lösung.
Ich habe mich mit dem falschen Login eingeloggt. Wäre ich wahrscheinlich nie drauf gekommen.
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Uneingeloggter Nutzer
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