Fehlermeldung CloudPBX Gruppensprachbox Selektive Rufweiterleitung

Question

Guten Tag,&#xa0;Ich habe heute erfahren das unsere selektive Rufweiterleitung für unsere Meetings nicht funktioniert und Anrufer eine Meldung bekommen, das die Rufnummer nicht erreichbar ist. Daraufhin hab ich mir die Einstellungen angeschaut und bemerkt, das ich diese mit einer Weiterleitung zur Gruppensprachbox nicht speichern kann, Fehlermeldung siehe Screenshot. Die selbe Fehlermeldung kommt auch wenn Ich die&#xa0;Standard Weiterleitungsrufnummer als Ziel nehme.

Robin16 · Accepted Answer

Telefonisch geklärt bekommen. Es lag daran, das die Einstellung für das  'Sprachgeführtes Portal' auf 'Individuell' gestellt waren. Die Einstellung hat soweit uns bekannt niemand verstellt.  Hierbei werden dann die Standard Rufnummer für Sprachbox deaktiviert.  Nach Zurückschalten der Einstellung auf Standard, funktioniert alles wieder wie bisher.

Jumpignon · Answer

Hi @Robin16, hat die Gruppe denn eine Gruppensprachbox gebucht?Schonmal als Weiterleitungsnummer 78862 ausprobiert? Grüße

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