Flackern bei der Magenta TV App 1.Generation
1 year ago
Hallo
Ich wollte auf meinem Smart TV die Magenta TV App 1.Generation nutzen. Allerdings zuckt immer das Bild und der runde Ladekreis kommt. Ich kann mich dadurch weder anmelden noch sonst etwas mit der App machen. Ist ein richtiges Disco Feeling.
Gibt es hierzu eine Lösung? Andere Apps funktionieren einwandfrei
LG Nadja
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1 year ago
Das ist ein Verbindungsproblem oder der Fernseher kommt nicht hinterher.
Ist der Fernseher per Kabel mit dem Router verbunden?
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1 year ago
Habe den TV über WLAN laufen
Alles andere funktioniert ja
Bei Netflix habe ich auch keinerlei Probleme
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1 year ago
Dann beantworte mal folgende Fragen.
Welcher Hersteller Smart TV.
Welcher Router?
Wie ist der Smart TV mit dem Router verbunden?
Wenn per WLAN. Wie gut ist der WLAN Empfang?
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1 year ago
Habe einen JTC Smart tv
Habe noch den Speedport Smart (1.Generation) und das WLAN ist super, steht direkt gegenüber. Andere Apps funktionieren ja ohne Probleme. Nur diese App nicht
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1 year ago
Hallo @nadja.bures1988
Hast du die Möglichkeit, den TV mal via LAN an den Router anzuschließen und dann erneut zu testen?
Bzgl. Netflix und Co. (Dass andere Apps funktionieren): Mag möglich sein. Mein Kaffeeautomat funktioniert auch, aber der Milchaufschäumer nicht mehr
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1 year ago
Nein nein, ich wollte damit sagen, dass ggf. einige Komponenten untereinander nicht vollständig harmonisieren und es aufgrund diverser Faktoren zu solchen Umständen kommen kann - das war in keinster Weise böse gemeint
Was mir einfällt, sofern du Amazon Kundin bist und ggf. einen FireTV Stick besitzt: App auf den FireTV Stick laden. Lief bei mir immer super
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1 year ago
Den habe ich leider nicht. Amazon Kunde ja aber den Stick habe ich noch nie benötigt.
Wäre aber zumindest eine Überlegung es zu versuchen
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1 year ago
Naya der Vergleich hinkt ein bisschen. Eher ein Kaffeevollautomat, der dir einen Cappuccino machen kann aber keinen Kaffee. Das trifft es eher. Habe es jetzt per Kabel versucht aber genau das gleiche Spiel. Ich denke dass die App nicht für jeden Fernseher gemacht ist.
Naya der Vergleich hinkt ein bisschen. Eher ein Kaffeevollautomat, der dir einen Cappuccino machen kann aber keinen Kaffee. Das trifft es eher.
Habe es jetzt per Kabel versucht aber genau das gleiche Spiel. Ich denke dass die App nicht für jeden Fernseher gemacht ist.
Da kannst probieren was du willst. Funktioniert nicht @nadja.bures1988
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1 year ago
Hallo Ich wollte auf meinem Smart TV die Magenta TV App 1.Generation nutzen. Allerdings zuckt immer das Bild und der runde Ladekreis kommt. Ich kann mich dadurch weder anmelden noch sonst etwas mit der App machen. Ist ein richtiges Disco Feeling. Gibt es hierzu eine Lösung? Andere Apps funktionieren einwandfrei LG Nadja
Hallo
Ich wollte auf meinem Smart TV die Magenta TV App 1.Generation nutzen. Allerdings zuckt immer das Bild und der runde Ladekreis kommt. Ich kann mich dadurch weder anmelden noch sonst etwas mit der App machen. Ist ein richtiges Disco Feeling.
Gibt es hierzu eine Lösung? Andere Apps funktionieren einwandfrei
LG Nadja
Fehler ist seit 7 Monaten bekannt, ob auf der alten Plattform noch irgendwas gefixt wird bezweifle ich sehr stark @nadja.bures1988
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1 year ago
Ich nutze ja die ganze Zeit meinen Receiver aber da ich überlege auf die neue Plattform umzusteigen, wollte ich erst wissen ob und wie das funktioniert, da ich dann ja neue Geräte benötige und mir die Receiver sparen wollte. Nur so kann ich mir natürlich darüber kein Bild machen ob das alles funktionieren wird. Sehr schade
Das hättest du dir sowieso leider nicht machen können, da die MagentaTV App 2.0 für deinen aktuellen Tarif ja nicht berechtigt ist. Es kann natürlich sein, dass die 2.0er App (sofern für den TV verfügbar) super läuft….
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1 year ago
Ja deshalb gibt es doch die zwei Apps dachte ich??
Einmal die 1.Generation für die alte Plattform und die neue Stream App für die neue Plattform. Nutze die App ja auch auf dem Handy und Tablet und klappt auch... Denke liegt wirklich zwischen TV und App... Die wollen sich nicht so aber werde mal die Variante Stick versuchen die Tage
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1 year ago
Die MagentaTV 1.0 ist für die alte Plattform von MagentaTV.
Die MagentaTV 2.0 ist für die neue Plattform von MagentaTV.
Man braucht für die jeweilige App den entsprechenden Tarif - man kann sich jetzt nicht mit einem MagentaTV 1.0 Tarif in die MagentaTV 2.0 App einloggen - umgekehrt auch nicht.
Daher hättest du dir jetzt mit der MagentaTV 1.0 App auch nicht ansehen können, ob es vernünftig funktioniert (sofern du mit dem Gedanken spielst auf MagentaTV 2.0 umzuschwenken), da man nicht weiß, wie die MagentaTV 2.0 App auf deinem TV funktionieren würde. Es kann ja sein, dass die 1.0er App grottig läuft, die 2.0er App hingegen super…
Ich denke mit einem FireTV Stick (glaube, gibt es aktuell bei Amazon auch im Angebot, wenn ich richtig informiert bin), bist du ganz gut beraten
Habe zuhause einen AndroidTV, hier läuft z.B. die 2.0er App so „la la“. Auf einem FireTV Stick hingegen keine Probleme.
Wünsche dir noch einen schönen Feiertag.
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