Solved

Fragen zu neuer MagentaTV App + Anmeldung an web.magentatv.de funktioniert nicht

2 months ago

Guten Morgen zusammen, ich habe aktuell leider folgende Probleme:

- meine Magenta TV App (erste Generation) meldete mir gestern, dass sie nicht mehr unterstützt wird und leitete mich direkt weiter zum Download der neuen App, die soweit auch funktioniert. Allerdings werden mir die Sender nur bescheiden angezeigt, sprich es sind über die normale Leiste nur ca. 15 Sender ersichtlich. Der Rest ausschließlich in der Programmübersicht. 

-Daher wollte ich über "web.magentatv.de" die Senderliste prüfen, die ich vor Jahren erstellt hatte und diese ggf. wieder anpassen. (Ich möchte nicht unbedingt händisch auf jedem genutzten Gerät die Senderliste anpassen). Leider funktioniert dort der Login nicht. Habe das bereits über verschiedene Browser getestet. Nach Eingabe meines (richtigen) Passworts erscheint sofort wieder das Loginfenster. 

Sprich meine Fragen wären:

- Warum funktioniert der Login in "web.magentatv.de" nicht?

- Kann ich (nach funktionierendem Login) hoffentlich wieder die Senderlisten im Web bearbeiten?

Vielen Dank im Voraus für eventuelle Tipps und noch eine angenehme Woche allerseits.

LG Max

127

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 months ago

      user_171868

      Allerdings werden mir die Sender nur bescheiden angezeigt, sprich es sind über die normale Leiste nur ca. 15 Sender ersichtlich. Der Rest ausschließlich in der Programmübersicht. 

      Guten Morgen zusammen, ich habe aktuell leider folgende Probleme:

      - meine Magenta TV App (erste Generation) meldete mir gestern, dass sie nicht mehr unterstützt wird und leitete mich direkt weiter zum Download der neuen App, die soweit auch funktioniert. Allerdings werden mir die Sender nur bescheiden angezeigt, sprich es sind über die normale Leiste nur ca. 15 Sender ersichtlich. Der Rest ausschließlich in der Programmübersicht. 

      -Daher wollte ich über "web.magentatv.de" die Senderliste prüfen, die ich vor Jahren erstellt hatte und diese ggf. wieder anpassen. (Ich möchte nicht unbedingt händisch auf jedem genutzten Gerät die Senderliste anpassen). Leider funktioniert dort der Login nicht. Habe das bereits über verschiedene Browser getestet. Nach Eingabe meines (richtigen) Passworts erscheint sofort wieder das Loginfenster. 

      Sprich meine Fragen wären:

      - Warum funktioniert der Login in "web.magentatv.de" nicht?

      - Kann ich (nach funktionierendem Login) hoffentlich wieder die Senderlisten im Web bearbeiten?

      Vielen Dank im Voraus für eventuelle Tipps und noch eine angenehme Woche allerseits.

      LG Max

      user_171868
      Allerdings werden mir die Sender nur bescheiden angezeigt, sprich es sind über die normale Leiste nur ca. 15 Sender ersichtlich. Der Rest ausschließlich in der Programmübersicht. 

      Das ist leider jetzt so bei MagentaTV 2.0

      Auf nem ATV 4k sieht man noch alle Programme in der Leiste.

      user_171868

      Warum funktioniert der Login in "web.magentatv.de" nicht?

      Guten Morgen zusammen, ich habe aktuell leider folgende Probleme:

      - meine Magenta TV App (erste Generation) meldete mir gestern, dass sie nicht mehr unterstützt wird und leitete mich direkt weiter zum Download der neuen App, die soweit auch funktioniert. Allerdings werden mir die Sender nur bescheiden angezeigt, sprich es sind über die normale Leiste nur ca. 15 Sender ersichtlich. Der Rest ausschließlich in der Programmübersicht. 

      -Daher wollte ich über "web.magentatv.de" die Senderliste prüfen, die ich vor Jahren erstellt hatte und diese ggf. wieder anpassen. (Ich möchte nicht unbedingt händisch auf jedem genutzten Gerät die Senderliste anpassen). Leider funktioniert dort der Login nicht. Habe das bereits über verschiedene Browser getestet. Nach Eingabe meines (richtigen) Passworts erscheint sofort wieder das Loginfenster. 

      Sprich meine Fragen wären:

      - Warum funktioniert der Login in "web.magentatv.de" nicht?

      - Kann ich (nach funktionierendem Login) hoffentlich wieder die Senderlisten im Web bearbeiten?

      Vielen Dank im Voraus für eventuelle Tipps und noch eine angenehme Woche allerseits.

      LG Max

      user_171868
      Warum funktioniert der Login in "web.magentatv.de" nicht?

      Falsche Adresse, die für MagentaTV 2.0 ist: https://web2.magentatv.de/

      user_171868

      Kann ich (nach funktionierendem Login) hoffentlich wieder die Senderlisten im Web bearbeiten?

      Guten Morgen zusammen, ich habe aktuell leider folgende Probleme:

      - meine Magenta TV App (erste Generation) meldete mir gestern, dass sie nicht mehr unterstützt wird und leitete mich direkt weiter zum Download der neuen App, die soweit auch funktioniert. Allerdings werden mir die Sender nur bescheiden angezeigt, sprich es sind über die normale Leiste nur ca. 15 Sender ersichtlich. Der Rest ausschließlich in der Programmübersicht. 

      -Daher wollte ich über "web.magentatv.de" die Senderliste prüfen, die ich vor Jahren erstellt hatte und diese ggf. wieder anpassen. (Ich möchte nicht unbedingt händisch auf jedem genutzten Gerät die Senderliste anpassen). Leider funktioniert dort der Login nicht. Habe das bereits über verschiedene Browser getestet. Nach Eingabe meines (richtigen) Passworts erscheint sofort wieder das Loginfenster. 

      Sprich meine Fragen wären:

      - Warum funktioniert der Login in "web.magentatv.de" nicht?

      - Kann ich (nach funktionierendem Login) hoffentlich wieder die Senderlisten im Web bearbeiten?

      Vielen Dank im Voraus für eventuelle Tipps und noch eine angenehme Woche allerseits.

      LG Max

      user_171868
      Kann ich (nach funktionierendem Login) hoffentlich wieder die Senderlisten im Web bearbeiten?

      Natürlich.

      Muss eh neu sortiert werden, da nach Umstellung auf MagentaTV 2.0 alle Listen neu sortiert werden müssen.

      0

    • 2 months ago

      Hey @MaxMlc,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community! :)

       

      Hat dir die Antwort von @Geralt von Riva geholfen, oder hast du noch Fragen?

       

      Falls ja, können wir auch gerne einmal telefonieren. Dafür brauche ich nur die Info, wann es dir am besten passt. ;)

       

      Lieben Gruß

      Umut

      0

    • 2 months ago

      MaxMlc

      Sprich meine Fragen wären:

      - Warum funktioniert der Login in "web.magentatv.de" nicht?

      Guten Morgen zusammen, ich habe aktuell leider folgende Probleme:

      - meine Magenta TV App (erste Generation) meldete mir gestern, dass sie nicht mehr unterstützt wird und leitete mich direkt weiter zum Download der neuen App, die soweit auch funktioniert. Allerdings werden mir die Sender nur bescheiden angezeigt, sprich es sind über die normale Leiste nur ca. 15 Sender ersichtlich. Der Rest ausschließlich in der Programmübersicht. 

      -Daher wollte ich über "web.magentatv.de" die Senderliste prüfen, die ich vor Jahren erstellt hatte und diese ggf. wieder anpassen. (Ich möchte nicht unbedingt händisch auf jedem genutzten Gerät die Senderliste anpassen). Leider funktioniert dort der Login nicht. Habe das bereits über verschiedene Browser getestet. Nach Eingabe meines (richtigen) Passworts erscheint sofort wieder das Loginfenster. 

      Sprich meine Fragen wären:

      - Warum funktioniert der Login in "web.magentatv.de" nicht?

      - Kann ich (nach funktionierendem Login) hoffentlich wieder die Senderlisten im Web bearbeiten?

      Vielen Dank im Voraus für eventuelle Tipps und noch eine angenehme Woche allerseits.

      LG Max

      MaxMlc

      Sprich meine Fragen wären:

      - Warum funktioniert der Login in "web.magentatv.de" nicht?

      Weil das die Adresse zur Plattform von MagentaTV 1.0 ist und du anscheinend nicht mehr auf der MagentaTV 1.0 Plattform bist laut deiner Aussage, dass du inzwischen die neue MagentaTV (2.0) App nutzt. 

        

      MagentaTV 1.0 und MagentaTV 2.0 sind verschiedene Plattformenmit unterschiedlichen Adressen, Senderlisten, Merklisten, Aufnahmepkanungen, Speichern, ....  .

        

      Die Adresse für MagentaTV 2.0:

      web2.magentatv.de 

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      in  

      703

      0

      2

      Solved

      in  

      193

      0

      1