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Gelöst
Freischaltung Big TV nach Wechsel von Entertain zu Entertain TV
vor 6 Jahren
Hallo zusammen.
Gestern am 08.09.2018 (im Laufe des Tages bis 21:00 Uhr) bin ich laut Auftragsbestätigung von Entertain auf Entertain TV Plus umgestellt worden. Die neuen MRs (401 und 3 x 201) sind angeschlossen und laufen. Nur meine bisherigen TV-Pakete kann ich nicht mehr nutzen. Habe wie von der Telefonhotline zuvor beschrieben, den MR 401 vom Netz genommen und neu gestartet. Dann hätte ich angeblich meine TV-Pakete nutzen können. Leider ohne Erfolg...
Wer kann mir da noch einen Tip geben und weiterhelfen?
Vielen Dank vorab.
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