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Freischaltung DAZN1 und DAZN2

2 years ago

Hallo! Nach Buchung am 12.09. bitte ich um eine manuelle Freischaltung der linearen Sender DAZN 1 und 2 auf der von mir genutzten Magenta TV one. Sämtliche hier veröffentlichten Tipps (Senderliste sortieren, usw.) haben bislang nicht geholfen. Es wird nur angezeigt, dass ich die Sender nicht gebucht habe.  DAZN erklärt, dass dort alles ordnungsgemäß registriert und freigeschaltet ist. Es wird an die Telekom verwiesen.

Über die gesonderte App kann ich mich einloggen und das Programm sehen. Allerdings natürlich mit den auch hier mehrfach erwähnten Rucklern. Auch die hierzu beschriebenen Tipps waren bislang alle wirkungslos…Aber das ist ja eine andere Baustelle….

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    • 2 years ago

      @Hans-Heinrich Schöning 

      befüllst Du bitte Dein Profil mit Kundennummer, Rückrufnummer und Zeitfenster für den Rückruf, dann können wir die Teamies informieren

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/user-icons

      2

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      2 years ago

      Ist alles hinterlegt 

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      2 years ago

      Hans-Heinrich Schöning

      Ist alles hinterlegt

      Ist alles hinterlegt 
      Hans-Heinrich Schöning
      Ist alles hinterlegt 

      Leider nein: 0% Profildaten ausgefüllt.

       

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    • 2 years ago

      Jetzt aber👍

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      2 years ago

      @Hans-Heinrich Schöning 

      Team ist informiert.

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    • 2 years ago

      Danke 👍

      3

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      2 years ago

      Hallo @Hans-Heinrich Schöning,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen, gibt es aktuell Schwierigkeiten bei der automatischen Freigabe der Kanäle.

      Ich habe die Freigabe der linearen Sender nun über unsere Fachabteilung beauftragt. Sobald wir hierzu eine Rückmeldung bekommen, geben wir hier wieder Bescheid.

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende

      Jürgen U.

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      2 years ago

      Jetzt läuft alles! Vielen Dank!

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      2 years ago

      @Hans-Heinrich Schöning

      Hans-Heinrich Schöning

      @Hans-Heinrich Schöning wrote: Jetzt läuft alles! Vielen Dank!

      @Hans-Heinrich Schöning  wrote: Jetzt läuft alles! Vielen Dank!
      Hans-Heinrich Schöning
      @Hans-Heinrich Schöning  wrote: Jetzt läuft alles! Vielen Dank!

      Gern geschehen & wünsche dir viel Freude DAZN. Fröhlich

       

      Greetz

      Stefan D.

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      2 years ago

      Jetzt läuft alles! Vielen Dank!

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