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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Freischaltung lineare Sky Kanäle

vor 3 Jahren

.Hallo, folgendes Problem

 

habe am 19.09. das Supersportticket gebucht und gestern (20.09.) Filme und Serien WOW. Im Auftragsstatus steh die beiden Aufträge auch als abgeschlossen...nur leider gehen auf meiner MR 401 Box nicht die linearen Kanäle. Gibt es immer noch probleme mit der Freischaltung? Den Trick mit dem Umsortieren etc. habe ich schon versucht, leider ohne erfolg.

 

ich hoffe ihr könnt mir hier helfen.

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    • vor 3 Jahren

      Guten Abend @akoos und sorry für die späte Antwort hier.

       

      Wie ich sehe, hattest du am Mittwoch Abend noch telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice. Konnte dein Anliegen dort geklärt werden oder wird noch Hilfe benötigt?

       

      Ich freue mich über eine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

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      1

      von

      vor 3 Jahren

      nein leider nicht, aber der Ball liegt jetzt erstmal bei WOW

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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