Freischaltung Sky auf Entertain

Question

Hallo Team,Ich habe am Dienstag die Umstellung auf Sky Entertain vorgenommen .Bestätigungsmail habe ich erhalten.Im Kundencenter ist noch ein offener Auftrag (Schaltung ist abgeschlossen, einzig der Versand des Speed Home Solo steht noch aus)Sky Sender sind noch dunkelBitte um Hilfe

Anonymous User · Answer

@ NM solange der Auftrag noch nicht abgeschlossen Speed Home Solo ist geht auch auch die Buchung von Sky nicht.

Klaudija D. · Answer

Hallo @nm,ich frage gerne bei der Fachabteilung nach, wieso und weshalb der Auftrag hängt. Hast du gerade eine telefonische Minute für mich? Ich brauche noch die Kundennummer von Sky. Lieben Gruß,Klaudija D.