Freischaltung sky Sport paket

vor 4 Jahren

Hallo, ich habe über sky das sport Paket dazu gebucht. Am Freitag auch eine Mail erhalten dass das passiert ist. Auf meinem Magenta Receiver wird es aber nicht freigeschaltet. Laut sky ist dort alles in Ordnung. 

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8

  • vor 4 Jahren

    Servus @V.Knitter 

     

    Aktuelle gibt es Probleme bei der Schnittstelle.

     

    Nachtrag: Solltest du noch andere offene Aufträge haben, verschiebt sich die Freischaltung auch.

    Die Freischaltung erfolgt dann erst, wenn alle offenen Aufträge abgeschlossen sind.

     

    Die gilt auch, wenn du eine Option zum Beispiel gekündigt hast. Die Freischaltung erfolgt dann

    erst wenn die Kündigung durch ist...

     

    Da Du deine Kundendaten bereits hinterlegt hast, kann auch ein Mitarbeiter mal drüberschauen.

    Da Du hier in einem "Kunden helfen Kunden" Forum bist, kann es etwas dauern.

     

    LG Patrick

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Nachtrag... mein Sport Bundesliga Paket läuft ja weiterhin. Es wurde lediglich das sport Paket dazugebucht. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @V.Knitter,

    ich habe gerade nachgesehen: Das Sportpaket wurde gestern gebucht. Ist es nun auch für dich verfügbar?

    Viele Grüße,
    Kai Daniel D.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ja es läuft alles! Vielen Dank! 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    @V.Knitter,

    vielen Dank für das positive Feedback und noch einen schönen Sonntag.

    Grüße Detlev K.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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