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Sky Sport Freischaltung funktioniert nicht
5 years ago
Hallo zusammen,
ich habe vor 4 Tagen Sky Sport als Paket über meinen Receiver gebucht. Die Bestätigung von Sky habe ich und SkyGo funktioniert. Auf meinem Receiver erscheint bis heute, dass ich das Sport Paket nicht gebucht habe. Wann erfolgt erfahrungsgemäß die Freischaltung durch die Telekom?
vielen Dank für eure Hilfe
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5 years ago
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4 years ago
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Sören M.
Telekom hilft Team
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Sören M.
5 years ago
da hat meine Kollegin @Inga Kristina J. ja schon super vorarbeitet geleistet. Der Auftrag von Sky wurde an uns übermittelt und ich habe mich sofort ran gesetzt und dir Sky Sport freigeschaltet. Wenn du also heute Magenta TV startest, kannst du das komplette Sky Sport Programm genießen.
Viel Spaß und ein schönes Wochenende.
Gruß
Sören M.
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DanielK1
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Sören M.
5 years ago
Vielen Dank @Alexander M. , die Sender sind nun über den Media Receiver empfangbar
Danke für die Hilfe!
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stephan.h64
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Sören M.
5 years ago
Hallo @Sören M. ,
ich habe am 24.10. nochmal das Bundeligapaket bei Sky nachgebucht und wurde auch gleich für SkyGo freigeschaltet. Nur über meinen Receiver bin ich noch nicht freigeschaltet. Würdest du es biite einmal prüfen, ob Sky die Daten schon weitergegeben hat?
Vielen Dank schonmal
Stephan
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Melanie S.
Telekom hilft Team
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Sören M.
5 years ago
Hallo @Stephan.hohm,
ich habe gesehen, dass du bereits eine Antwort auf deinen anderen Kommentar erhalten hast.
Viele Grüße
Melanie S.
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Sören M.
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Alexander M.
Telekom hilft Team
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Alexander M.
5 years ago
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