Gelöst

Sky Sport Freischaltung funktioniert nicht

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe vor 4 Tagen Sky Sport als Paket über meinen Receiver gebucht. Die Bestätigung von Sky habe ich und SkyGo funktioniert. Auf meinem Receiver erscheint bis heute, dass ich das Sport Paket nicht gebucht habe. Wann erfolgt erfahrungsgemäß die Freischaltung durch die Telekom?

 

vielen Dank für eure Hilfe 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Moin @stephan.h64,

      da hat meine Kollegin @Inga Kristina J. ja schon super vorarbeitet geleistet. Der Auftrag von Sky wurde an uns übermittelt und ich habe mich sofort ran gesetzt und dir Sky Sport freigeschaltet. Wenn du also heute Magenta TV startest, kannst du das komplette Sky Sport Programm genießen.

      Viel Spaß und ein schönes Wochenende.

      Gruß
      Sören M.

      8

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank @Alexander M. , die Sender sind nun über den Media Receiver empfangbar Fröhlich

       

      Danke für die Hilfe!

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Sören M. ,

      ich habe am 24.10. nochmal das Bundeligapaket bei Sky nachgebucht und wurde auch gleich für SkyGo freigeschaltet. Nur über meinen Receiver bin ich noch nicht freigeschaltet. Würdest du es biite einmal prüfen, ob Sky die Daten schon weitergegeben hat?

      Vielen Dank schonmal

      Stephan

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Stephan.hohm,

      ich habe gesehen, dass du bereits eine Antwort auf deinen anderen Kommentar erhalten hast.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @DanielK1 Ich bedanke mich für das freundliche Telefonat & wünsche viel Spaß mit Sky Fröhlich Grüße Alexander M.

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