Guten morgen. ich nutzte bisher die Fritzbox 7490. seit ca 10 Tagen wird hin und wieder die Internetverbindung getrennt und dann neuverbunden. (nicht immer sondern eher unregelmäßig. Freitag zb kein Problem und gestern ab ca 16:30 Uhr 3x neuverbunden) ich hatte erst gedacht es liegt an der Fritzbox weil die schon älter ist daher habe ich mir letzte Woche die 7590 gekauft aber auch da tritt das Problem hin und wieder auf. (Desweiteren zeigt die Fritzbox jetzt folgende Geschwindigkeit an: Download 107,5 mbit und Upload 36,1 mbit) gestern stand zb auf einmal 86 mbit im Download da. Nach einem Reboot der Fritzbox steht nun 107,5 mbit dort. vor dem ersten auftreten des Problemes stand dort eine andere höhere Geschwindigkeit.. Ich habe bereits die Selbstreperatur über das Kundencenter versucht aber das hat nichts gebracht. laut einem bekannten soll eine Port-Rekonfiguration da evtl helfen?

Mach die FW 7.01 auf die FB ,die 7.10 hat einen Bug beim Vectoring,7.11 soll bald kommen. Ich hoffe du hast kein Power-LAN in Betrieb,der stört auch das DSL-Signal.

Hallo @Stormarner48 ,wie sieht denn der aktuelle Stand nach Downgrade der FW aus?Viele GrüßeLea C.

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Fritzbox 6690(Kabel) und Magenta TV

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

seit gestern Abend kann ich Magenta TV nicht mehr per WLAN auf Smartphone oder Firestick oder Lan über Thomsonbox gucken. Disney,Netflix,Joyn und Co. funktionieren einwandfrei nur eben Magenta TV nicht. Magenta TV kann ich nur über Mobile Daten gucken das klappt es einwandfrei. Ich habe eine Kabelinternet Anschluss bei Pyur und nutze die Fritzbox 6690 Cable( meine eigene)

Wenn ich Magenta TV über Mobile Daten auf meinem Smartphone Starte und nach kurzer Zeit ins WLAN wechsel funktioniert es auch komischerweise.

300

vor einem Jahr
Grüße @stiko

Kann es sein das du umgestellt wurdest auf MagentaTV 2.0.

Schau mal ob du die neue App installieren kannst auf deiner TV-Box.

Die alte App sollte nun MagentaTV 1.Gen heisten.

Die neue App "nur" MagentaTV.

Auf dem Handy kam wohl das Update dazu von alleine.
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vor einem Jahr
Achso, habe ich vergessen zu erwähnen. Ja ich habe bereits letze Woche überall die Magenta 2.0 App installieren müssen.
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vor einem Jahr
Ok, dann wende dich bitte an Pyur, warum MagentaTV 2.0 geblockt ist.

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vor einem Jahr
Scheinbar gibt es da einen Zusammenhang bzw Probleme mit MagentaTV an Kabelanschlüssen:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Bug-in-MagentaTV-2-0/m-p/6656615#M629619

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Antwort
von
vor einem Jahr
Na den Beitrag hab ich bei der Suche gar nicht gesehen. Danke
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @stiko,

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

Ich habe dir hier einmal eine Idee zum Ausprobieren mitgebracht, da hat es durch die Werkseinstellung des Routers wieder geklappt.

Vielleicht klappt das ja auch bei dir.

Ansonsten würde ich vorschlagen, dass du dich an deinen Anbieter Pyur wendest und einmal nachfragst, ob es da eventuell zu Blockaden kommen kann. In Verbindung mit deiner Magenta TV App.

Gerne kannst du dich auch wieder hier zurückmelden, wenn es alles wieder läuft.

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende, Sandra Ha.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @stiko ,

klasse, das freut mich sehr.

Dann drücke ich die Daumen, dass es später auch an deinem TV-Gerät wieder klappt.

Liebe Grüße Sandra Ha.

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank füreureHilfe. Habe die Fritzbox auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Auf dem Smartphone funktioniert die Magenta TV App wieder. Am TV werde ich es nachher testen.
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