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vor 7 Stunden
Wer kann das korrigieren?
Ich hatte einen höherwertigen TV Tarif im Bestand (TV Plus), der in einen minderwertigeren (Magenta TV Basic ) umgestellt wurde.
Ich fasse zusammen:
Wer kann das korrigieren?
Danke!
Du indem du einen Tarifwechsel auf Smart initiierst.
11
von
vor 2 Stunden
Das mit der mobilen Nutzung bei Flex war nicht sofort ersichtlich für mich.
Flex ist im Augenblick halt der niedrigste verfügbare Tarif
und ich finde es komisch, daß ein Alttarif in einen anderen Alttarif umgewandelt wird.
Aufjedenfalll sollte der TE auch jetzt alle Sender in HD sehen können, die er/sie/es vorher in HD sehen konnte.
0
von
vor 2 Stunden
Flex ist im Augenblick halt der niedrigste verfügbare Tarif
Das mit der mobilen Nutzung bei Flex war nicht sofort ersichtlich für mich.
Flex ist im Augenblick halt der niedrigste verfügbare Tarif
und ich finde es komisch, daß ein Alttarif in einen anderen Alttarif umgewandelt wird.
Aufjedenfalll sollte der TE auch jetzt alle Sender in HD sehen können, die er/sie/es vorher in HD sehen konnte.
Er schreibt doch selbe dass er den selben Preis ungefähr bezahlt wie bei Smart, daher wäre es doch ein Leichtes für Ihn auf Smart zu wechseln, dann hätte er sogar RTL+ mit drin.
Wenn er den Flex buchen würde wären das zusätzlich nochmal 10€ obendrauf und der Flex-Tarif hat sowieso einen völlig anderen Status da er nicht im Festnetztarif integriert ist sondern immer separat läuft.
von
vor 6 Minuten
daß ein Alttarif in einen anderen Alttarif umgewandelt wird.
Das mit der mobilen Nutzung bei Flex war nicht sofort ersichtlich für mich.
Flex ist im Augenblick halt der niedrigste verfügbare Tarif
und ich finde es komisch, daß ein Alttarif in einen anderen Alttarif umgewandelt wird.
Aufjedenfalll sollte der TE auch jetzt alle Sender in HD sehen können, die er/sie/es vorher in HD sehen konnte.
@hendrik.schmieder
bei der altuellen Migration wird kein einziger Tarif umgewandelt. Die Migration ist ein Umzug von der TV 1.0 Plattform zur TV 2.0 Plattform ohne Tarifänderung.
Das einzige, was sich anpasst, sind Abspielrechte. Weil ein Teil der alten Tarife alleine auf das Abspielen mit bestimmten Geräten beschränkt war, welche gar nicht zusammen mit der TV 2.0 Plattform lauffähig sind.
Und bei der Rechteanpassung gibt es so manche Stolpersteine.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Ist es nicht so, dass TV plus eine Zubuchoption war?
Der Hauptvertrag war basic.
Sonst kannst du doch selber umstellen? Oder geht es um die Konditionen und Laufzeit?
0
19
von
vor 4 Stunden
@Sherlocka
@kurz59 hatte mir dankenswerterweise diesen Hinweis über einen Link zukommen lassen, wenn man es genau nimmt, wäre rein leistungstechnisch das auch abgebildet.
MagentaTV
Wir haben unser Fernsehangebot erweitert und ermöglichen Ihnen den einfachen Einstieg ins digitale Fernsehen: Es erwarten Sie 100 Fernsehsender, davon 20 in HD. 50.000 weitere Inhalte gibt es auf Abruf (davon über 15.000 in HD). Über die intelligente Suche finden Sie immer genau die Sendung, die Sie interessiert.Sie erhalten außerdem besondere Funktionen: Bei 7 Tage Replaykönnen Sie ausgewählte Sendungen noch bis zu einer Woche nach Ausstrahlung anschauen und beim zeitversetzten Fernsehen das laufende Programm anhalten und später weiterschauen. MagentaTV ist Ihr Einstieg ins digitale Fernsehen und in die Welt von Telekom Fernsehen!
MagentaTV Plus
Sie erhalten alle Inhalte von MagentaTV. Mit MagentaTV Plus bieten wir Ihnen über diese Möglichkeit hinaus eine noch größere Zahl von HD-Sendern (45 HD-Sender insgesamt) sowie zusätzlich die praktische Funktion Restart! Damit können Sie bereits laufende Sendungen von vorne ansehen! Mit MagentaTV wird Ihr Fernsehen zum Wunschkonzert!
Ein Kunde mit MagentaTV würde auch den FTV Basic erhalten und würde so besser gestellt werden, so dass es hier aus meiner Sicht noch der Berücksichtigung des höherwertigeren Alttarifs bedarf (das ist mein subjektives Empfinden, das muss nicht die Meinung Dritter sein).
von
vor 4 Stunden
Ein Kunde mit MagentaTV würde auch den FTV Basic erhalten und würde so besser gestellt werden, so dass es hier aus meiner Sicht noch der Berücksichtigung des höherwertigeren Alttarifs bedarf (das ist mein subjektives Empfinden, das muss nicht die Meinung Dritter sein).
@Sherlocka
@kurz59 hatte mir dankenswerterweise diesen Hinweis über einen Link zukommen lassen, wenn man es genau nimmt, wäre rein leistungstechnisch das auch abgebildet.
MagentaTV
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Ein Kunde mit MagentaTV würde auch den FTV Basic erhalten und würde so besser gestellt werden, so dass es hier aus meiner Sicht noch der Berücksichtigung des höherwertigeren Alttarifs bedarf (das ist mein subjektives Empfinden, das muss nicht die Meinung Dritter sein).
Ja, das Team soll schauen, ob und wie man den Subscriber-Typ anpassen kann.
Welche Einschränkungen genau hast Du denn jetzt, und welchen Subscriber-Typ?
0
von
vor 4 Stunden
Welche Einschränkungen genau hast Du denn jetzt, und welchen Subscriber-Typ?
Ein Kunde mit MagentaTV würde auch den FTV Basic erhalten und würde so besser gestellt werden, so dass es hier aus meiner Sicht noch der Berücksichtigung des höherwertigeren Alttarifs bedarf (das ist mein subjektives Empfinden, das muss nicht die Meinung Dritter sein).
@Sherlocka
@kurz59 hatte mir dankenswerterweise diesen Hinweis über einen Link zukommen lassen, wenn man es genau nimmt, wäre rein leistungstechnisch das auch abgebildet.
MagentaTV
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Ein Kunde mit MagentaTV würde auch den FTV Basic erhalten und würde so besser gestellt werden, so dass es hier aus meiner Sicht noch der Berücksichtigung des höherwertigeren Alttarifs bedarf (das ist mein subjektives Empfinden, das muss nicht die Meinung Dritter sein).
Ja, das Team soll schauen, ob und wie man den Subscriber-Typ anpassen kann.
Welche Einschränkungen genau hast Du denn jetzt, und welchen Subscriber-Typ?
@falk2010
Subscriber Type = FTV_BASIC_DT
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Hier mal was mir die KI (ChatGPT) ausspuckt beim Vergleich zwischen TV und TV Plus im Tarifnamen, ich sehe da keinen Vergleich dass ein Plus jetzt ein Smart-Tarif sein sollte:
Klar, hier ist das gleiche konkret für den großen Tarif – MagentaZuhause XL bei der Deutsche Telekom (typisch ca. 2018/2019):
📦 MagentaZuhause XL TV
Schneller Anschluss + Basis-TV
Enthalten:
VDSL/Supervectoring bis 250 Mbit/s
Live-TV (öffentlich-rechtliche + private Sender)
Viele Sender in HD (identisch zu kleineren Tarifen)
Media Receiver mit Festplatte (für Aufnahmen)
EPG (Programmführer)
Einschränkungen:
Aufnahmen nur lokal auf dem Receiver
Kein Restart („von vorne starten“)
Timeshift nur eingeschränkt
➕ MagentaZuhause XL TV Plus
Gleiche Leitung + erweitertes TV-Erlebnis
Zusätzlich zu allem oben:
☁️ Cloud-Recorder (Aufnahmen online speicherbar)
⏮️ Restart-Funktion
⏯️ Erweitertes Timeshift
🔄 Inhalte auf mehreren Geräten verfügbar (mit App-Option sinnvoll nutzbar)
Mehr Komfort bei paralleler Nutzung (Multiroom)
⚖️ Der direkte Vergleich
🧠 Was beim XL wichtig war
Der Unterschied war identisch wie bei M – nur mit mehr Bandbreite:
❌ Keine zusätzlichen HD-Sender durch „Plus“
❌ Keine anderen TV-Pakete automatisch
✔️ Nur Komfortfunktionen verbessert
👉 Der XL-Vorteil lag also ausschließlich in der Internetgeschwindigkeit
👉 Der Plus-Vorteil ausschließlich im TV-Komfort
Wenn du dich erinnerst: Viele haben damals genau deshalb XL + ohne Plus genommen – schnelles Internet, aber keine Extra-TV-Funktionen nötig.
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15
von
vor 4 Stunden
@CobraCane
wir bitten sogar Teamies darum. Es kommt in Zusammenhang mit KI oft ein RiesenWust, und darin steckt immer wieder Mal was drin, was nicht passt.
Als besomders extrem negatives Beispiel, bei dem man das besonders gut erkennen kann, sind KI-Antworten auf Angelegenheiten, bei denen ein S7 im Spiel ist. Die Wahrscheinlichkeit, dass was richtiges drin steht, ist sehr schlecht bei S7-Angelegenheiten.
Die Community zeichnet sich gerade dadurch aus, dass hilfesuchende Menschen Antworten von anderen Menschen erhalten können, aus deren Wissenssschatz, und einige kommen nur deshalb hierher. Wenn man ungefiltert die Antwort von KI rüber kopiert, dann verwässert man das.
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von
vor 4 Stunden
@CobraCane
wir bitten sogar Teamies darum
@CobraCane
wir bitten sogar Teamies darum. Es kommt in Zusammenhang mit KI oft ein RiesenWust, und darin steckt immer wieder Mal was drin, was nicht passt.
Als besomders extrem negatives Beispiel, bei dem man das besonders gut erkennen kann, sind KI-Antworten auf Angelegenheiten, bei denen ein S7 im Spiel ist. Die Wahrscheinlichkeit, dass was richtiges drin steht, ist sehr schlecht bei S7-Angelegenheiten.
Die Community zeichnet sich gerade dadurch aus, dass hilfesuchende Menschen Antworten von anderen Menschen erhalten können, aus deren Wissenssschatz, und einige kommen nur deshalb hierher. Wenn man ungefiltert die Antwort von KI rüber kopiert, dann verwässert man das.
@Sherlocka
Du schreibst doch aber hier nicht die Regeln der THC.
Mein Inhalt war einseitig mit dem Vermerk gekennzeichnet dass es von einer KI kommt, wenn dir das nicht passt ignoriere zukünftig einfach entsprechende Beiträeg.
Und nun gut mit OT.
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von
vor 3 Stunden
mit dem Vermerk gekennzeichnet dass es von einer KI kommt
@CobraCane
wir bitten sogar Teamies darum
@CobraCane
wir bitten sogar Teamies darum. Es kommt in Zusammenhang mit KI oft ein RiesenWust, und darin steckt immer wieder Mal was drin, was nicht passt.
Als besomders extrem negatives Beispiel, bei dem man das besonders gut erkennen kann, sind KI-Antworten auf Angelegenheiten, bei denen ein S7 im Spiel ist. Die Wahrscheinlichkeit, dass was richtiges drin steht, ist sehr schlecht bei S7-Angelegenheiten.
Die Community zeichnet sich gerade dadurch aus, dass hilfesuchende Menschen Antworten von anderen Menschen erhalten können, aus deren Wissenssschatz, und einige kommen nur deshalb hierher. Wenn man ungefiltert die Antwort von KI rüber kopiert, dann verwässert man das.
@Sherlocka
Du schreibst doch aber hier nicht die Regeln der THC.
Mein Inhalt war einseitig mit dem Vermerk gekennzeichnet dass es von einer KI kommt, wenn dir das nicht passt ignoriere zukünftig einfach entsprechende Beiträeg.
Und nun gut mit OT.
Das rechne ich dir auch hoch an.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
@NPS011172
1) hast du außer dem
MagentaZuhause mit MagentaTV Plus Tarif
auch gegen monatlichen Aufpreis einer Zuzahloption
MagentaTV App Plus
mit Postenbetrag größer 0
in deiner monatlichen Festnetzrechnung
oder etwas ähnliches? Und falls ja, was genau für welchen Zuzahlbetrag?
Grob gesagt, ohne so etwas sehe ich von vornherein eher schwarz für dich.
Der Unterschied von den Leistungen eines MZ mit TV Smart und eines MZ mit TV Plus ist deutlich größer, als du vermuten könntest.
Etwas konnte
MagentaZuhause - MagentaTV Basic (für MagentaTV 1.0) schon zuvor mehr
als MagentaZuhause mit MagentaTV Plus.
Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic.
2) Ich frage mich, ob du von Privatsendern, welche sowohl SD als auch HD (oder gar UHD) bieten, nun nur SD abspielen kannst oder auch HD. Hastcdu das schon probiert?
0
1
von
vor 4 Stunden
Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic.
@NPS011172
1) hast du außer dem
MagentaZuhause mit MagentaTV Plus Tarif
auch gegen monatlichen Aufpreis einer Zuzahloption
MagentaTV App Plus
mit Postenbetrag größer 0
in deiner monatlichen Festnetzrechnung
oder etwas ähnliches? Und falls ja, was genau für welchen Zuzahlbetrag?
Grob gesagt, ohne so etwas sehe ich von vornherein eher schwarz für dich.
Der Unterschied von den Leistungen eines MZ mit TV Smart und eines MZ mit TV Plus ist deutlich größer, als du vermuten könntest.
Etwas konnte
MagentaZuhause - MagentaTV Basic (für MagentaTV 1.0) schon zuvor mehr
als MagentaZuhause mit MagentaTV Plus.
Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic.
2) Ich frage mich, ob du von Privatsendern, welche sowohl SD als auch HD (oder gar UHD) bieten, nun nur SD abspielen kannst oder auch HD. Hastcdu das schon probiert?
MZ mit TV Plus (ohne Zubuchung der App-Option)
- (minus) HD Start (Privatsender in HD oder UHD)
+ TV 1.0 App auf AppleTV Gerät nutzbar
+ TV 1.0 Launcher in One1 nutzbar
= TV - TV Basic in TV 1.0
Der MZ mit TV Basic in TV 1.0 ist hochwertiger als der MZ mit nur TV (ohne Plus, und ohne Buchung der Zubuchoption). Denn:
MZ mit TV
+ TV 1.0 App auf AppleTV Gerät nutzbar
+ TV 1.0 Launcher auf One1 nutzbar
+ Sendung-neu-starten-Funktion
= MZ - TV 1.0 Basic in TV 1.0
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von