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vor 7 Stunden
Wer kann das korrigieren?
Ich hatte einen höherwertigen TV Tarif im Bestand (TV Plus), der in einen minderwertigeren (Magenta TV Basic ) umgestellt wurde.
Ich fasse zusammen:
Wer kann das korrigieren?
Danke!
Du indem du einen Tarifwechsel auf Smart initiierst.
11
von
vor 2 Stunden
Das mit der mobilen Nutzung bei Flex war nicht sofort ersichtlich für mich.
Flex ist im Augenblick halt der niedrigste verfügbare Tarif
und ich finde es komisch, daß ein Alttarif in einen anderen Alttarif umgewandelt wird.
Aufjedenfalll sollte der TE auch jetzt alle Sender in HD sehen können, die er/sie/es vorher in HD sehen konnte.
0
von
vor 2 Stunden
Flex ist im Augenblick halt der niedrigste verfügbare Tarif
Das mit der mobilen Nutzung bei Flex war nicht sofort ersichtlich für mich.
Flex ist im Augenblick halt der niedrigste verfügbare Tarif
und ich finde es komisch, daß ein Alttarif in einen anderen Alttarif umgewandelt wird.
Aufjedenfalll sollte der TE auch jetzt alle Sender in HD sehen können, die er/sie/es vorher in HD sehen konnte.
Er schreibt doch selbe dass er den selben Preis ungefähr bezahlt wie bei Smart, daher wäre es doch ein Leichtes für Ihn auf Smart zu wechseln, dann hätte er sogar RTL+ mit drin.
Wenn er den Flex buchen würde wären das zusätzlich nochmal 10€ obendrauf und der Flex-Tarif hat sowieso einen völlig anderen Status da er nicht im Festnetztarif integriert ist sondern immer separat läuft.
von
vor 6 Minuten
daß ein Alttarif in einen anderen Alttarif umgewandelt wird.
Das mit der mobilen Nutzung bei Flex war nicht sofort ersichtlich für mich.
Flex ist im Augenblick halt der niedrigste verfügbare Tarif
und ich finde es komisch, daß ein Alttarif in einen anderen Alttarif umgewandelt wird.
Aufjedenfalll sollte der TE auch jetzt alle Sender in HD sehen können, die er/sie/es vorher in HD sehen konnte.
@hendrik.schmieder
bei der altuellen Migration wird kein einziger Tarif umgewandelt. Die Migration ist ein Umzug von der TV 1.0 Plattform zur TV 2.0 Plattform ohne Tarifänderung.
Das einzige, was sich anpasst, sind Abspielrechte. Weil ein Teil der alten Tarife alleine auf das Abspielen mit bestimmten Geräten beschränkt war, welche gar nicht zusammen mit der TV 2.0 Plattform lauffähig sind.
Und bei der Rechteanpassung gibt es so manche Stolpersteine.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Ist es nicht so, dass TV plus eine Zubuchoption war?
Der Hauptvertrag war basic.
Sonst kannst du doch selber umstellen? Oder geht es um die Konditionen und Laufzeit?
0
19
von
vor 4 Stunden
Subscriber Type = FTV_BASIC_DT
Welche Einschränkungen genau hast Du denn jetzt, und welchen Subscriber-Typ?
@falk2010
Subscriber Type = FTV_BASIC_DT
Danke.
Aber die "neuen" heißen nicht notwendig "Smart"
Das @Telekom hilft Team wird sich dazu melden.
von
vor 2 Stunden
Hallo Ihr Lieben 😊
Als Erstes möchte ich mich für den regen Austausch und die Beteiligung bedanken. 👍
Wenn es mal falsche Infos gibt, dann kann man darauf natürlich hinweisen. Aber wie immer respektvoll. Auch mir/uns passieren mal Fehler. Das ist menschlich.
@NPS011172 die Migration hat aber soweit geklappt?
@NPS011172
welche Features fehlen denn genau? Das konnte ich noch nicht im Detail rauslesen.
Ich habe jetzt auch noch mal einen direkten Vergleich aufgestellt:
MagentaZuhause XL mit TV Plus
-MagentaTV schafft ein einmaliges Kundenerlebnis in bester Qualität ca. 100 Sender, davon über 45 in HD
-Restart: Anfang verpasst? Laufende Sendungen flexibel neu starten.
-Replay: verpasste Inhalte bis 7 Tage nach Ausstrahlung anschauen
-Timeshift: laufende Sendungen jederzeit anhalten
-Aufnahmen von unterwegs programmieren
-intelligente Suche: einfach und schnell auf gewünschte Inhalte zugreifen
-Megathek: kostenfreier Zugriff auf eine einzigartige Vielfalt an Serien, Filmen, Shows und Dokumentationen
- Zugang zu Mediatheken
MagentaZuhause XL mit MagentaTV Basic
-Bereits der Einstiegs-Tarif in die MagentaTV Welt enthält umfangreiche TV-Funktionen wie zeitversetztes Fernsehen, 7 Tage Replay, Restart und den Zugang zur Megathek mit Tausenden Inhalten auf Abruf
-Es stehen rund 100 Sender (zur Verfügung, davon über 20 in HD.
-Die TV-Nutzung ist bei MagentaTV Basic ausschließlich im heimischen Netzwerk möglich.
-Aufnahmen können auch im kostenfrei enthaltenen Cloud-Speicher erfolgen.
-Die mobile Nutzung (z. B. via Smartphone, Smart TV, Internet) von Live-TV und Aufnahmen ist bei MagentaTV Basic nicht möglich.
@NPS011172
Das kann ich dir nicht beantworten, da die Migration ein Automatismus ist. Worauf genau geachtet wird etc. weiß ich nicht. 🤷♀️Kann ich versuchen in Erfahrung zu bringen, wenn du mir wesentliche Unterschiede und fehlende Features mitteilst.
Danke und beste Grüße Anne
von
vor 19 Minuten
Subscriber Type = FTV_BASIC_DT
Welche Einschränkungen genau hast Du denn jetzt, und welchen Subscriber-Typ?
@falk2010
Subscriber Type = FTV_BASIC_DT
@NPS011172
was bezahlst Du für MagentaTV, 5 €?
PS: Wenn ja, dann ist Basic Alternativlos, alle anderen kosten mehr als 5 €.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Hier mal was mir die KI (ChatGPT) ausspuckt beim Vergleich zwischen TV und TV Plus im Tarifnamen, ich sehe da keinen Vergleich dass ein Plus jetzt ein Smart-Tarif sein sollte:
Klar, hier ist das gleiche konkret für den großen Tarif – MagentaZuhause XL bei der Deutsche Telekom (typisch ca. 2018/2019):
📦 MagentaZuhause XL TV
Schneller Anschluss + Basis-TV
Enthalten:
VDSL/Supervectoring bis 250 Mbit/s
Live-TV (öffentlich-rechtliche + private Sender)
Viele Sender in HD (identisch zu kleineren Tarifen)
Media Receiver mit Festplatte (für Aufnahmen)
EPG (Programmführer)
Einschränkungen:
Aufnahmen nur lokal auf dem Receiver
Kein Restart („von vorne starten“)
Timeshift nur eingeschränkt
➕ MagentaZuhause XL TV Plus
Gleiche Leitung + erweitertes TV-Erlebnis
Zusätzlich zu allem oben:
☁️ Cloud-Recorder (Aufnahmen online speicherbar)
⏮️ Restart-Funktion
⏯️ Erweitertes Timeshift
🔄 Inhalte auf mehreren Geräten verfügbar (mit App-Option sinnvoll nutzbar)
Mehr Komfort bei paralleler Nutzung (Multiroom)
⚖️ Der direkte Vergleich
🧠 Was beim XL wichtig war
Der Unterschied war identisch wie bei M – nur mit mehr Bandbreite:
❌ Keine zusätzlichen HD-Sender durch „Plus“
❌ Keine anderen TV-Pakete automatisch
✔️ Nur Komfortfunktionen verbessert
👉 Der XL-Vorteil lag also ausschließlich in der Internetgeschwindigkeit
👉 Der Plus-Vorteil ausschließlich im TV-Komfort
Wenn du dich erinnerst: Viele haben damals genau deshalb XL + ohne Plus genommen – schnelles Internet, aber keine Extra-TV-Funktionen nötig.
0
15
von
vor 6 Stunden
Ohne KI:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/unterschied-magenta-tv-und-magenta-tv-plus/668610934ae73561daef9a2d?commentId=6686109c4ae73561daf02152&replyId=668610a34ae73561daf0833c
von
vor 6 Stunden
Es geht mir nur darum, und das hätte ich gern von einem Teamie beantwortet, ob das Thema "Wertigkeit" auch eine Rolle spielt oder nicht
Es geht doch um Inhalte und nicht um Preise.
Es geht doch um Inhalte und nicht um Preise.
Du beschwerst dich ja dass du weniger Inhalte hast was ich so aus deine Äußerungen noch nicht herauslesen konnte welche das sind.
@CobraCane Mein Empfinden ist, und das kann ja durchaus falsch sein, dass bei der Rechteumstellung auch auf die Wertigkeit eines Tarifes geachtet wird. Basic ist ja der "Einstiegstarif", TV Plus ist es nicht. Es geht mir nur darum, und das hätte ich gern von einem Teamie beantwortet, ob das Thema "Wertigkeit" auch eine Rolle spielt oder nicht - kannst du das denn zweifelsfrei beantworten oder nicht?
Dann warte halt ab.
kannst du das denn zweifelsfrei beantworten oder nicht?
Es geht doch um Inhalte und nicht um Preise.
Es geht doch um Inhalte und nicht um Preise.
Du beschwerst dich ja dass du weniger Inhalte hast was ich so aus deine Äußerungen noch nicht herauslesen konnte welche das sind.
@CobraCane Mein Empfinden ist, und das kann ja durchaus falsch sein, dass bei der Rechteumstellung auch auf die Wertigkeit eines Tarifes geachtet wird. Basic ist ja der "Einstiegstarif", TV Plus ist es nicht. Es geht mir nur darum, und das hätte ich gern von einem Teamie beantwortet, ob das Thema "Wertigkeit" auch eine Rolle spielt oder nicht - kannst du das denn zweifelsfrei beantworten oder nicht?
Könnte ich aber du willst ja ne Antwort von einem Teamie .
0
von
vor 6 Stunden
☁️ Cloud-Recorder (Aufnahmen online speicherbar)
Hier mal was mir die KI (ChatGPT) ausspuckt beim Vergleich zwischen TV und TV Plus im Tarifnamen, ich sehe da keinen Vergleich dass ein Plus jetzt ein Smart-Tarif sein sollte:
Klar, hier ist das gleiche konkret für den großen Tarif – MagentaZuhause XL bei der Deutsche Telekom (typisch ca. 2018/2019):
📦 MagentaZuhause XL TV
Schneller Anschluss + Basis-TV
Enthalten:
VDSL/Supervectoring bis 250 Mbit/s
Live-TV (öffentlich-rechtliche + private Sender)
Viele Sender in HD (identisch zu kleineren Tarifen)
Media Receiver mit Festplatte (für Aufnahmen)
EPG (Programmführer)
Einschränkungen:
Aufnahmen nur lokal auf dem Receiver
Kein Restart („von vorne starten“)
Timeshift nur eingeschränkt
➕ MagentaZuhause XL TV Plus
Gleiche Leitung + erweitertes TV-Erlebnis
Zusätzlich zu allem oben:
☁️ Cloud-Recorder (Aufnahmen online speicherbar)
⏮️ Restart-Funktion
⏯️ Erweitertes Timeshift
🔄 Inhalte auf mehreren Geräten verfügbar (mit App-Option sinnvoll nutzbar)
Mehr Komfort bei paralleler Nutzung (Multiroom)
⚖️ Der direkte Vergleich
🧠 Was beim XL wichtig war
Der Unterschied war identisch wie bei M – nur mit mehr Bandbreite:
❌ Keine zusätzlichen HD-Sender durch „Plus“
❌ Keine anderen TV-Pakete automatisch
✔️ Nur Komfortfunktionen verbessert
👉 Der XL-Vorteil lag also ausschließlich in der Internetgeschwindigkeit
👉 Der Plus-Vorteil ausschließlich im TV-Komfort
Wenn du dich erinnerst: Viele haben damals genau deshalb XL + ohne Plus genommen – schnelles Internet, aber keine Extra-TV-Funktionen nötig.
@CobraCane
deine KI ist dumm. Der Tarif hatte keine mobile Nutzbarkeit inkludiert, und deshalb auch keinen Cloudrecorder.
Um mobile Nutzbarkeit zu erhalten, musste man sowohl beim
MagentaZuhause mit MagentaTV
als auch beim
MagentaZuhause mit MagentaTV Plus
zusätzlich gegen monatlichen Aufpreis eine dazu passende Zubuchoption zubuchen .
Das weiß ich sehr genau, weil ich nämlich selbst mal MZ mit TV Plus hatte und mir deshalb die Zubuchoption zubuchen musste, um MagentaTV mobil (inklusive Cloudrecorder) nutzen zu können und nicht nur per herkömmlichen Media Receiver.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
@NPS011172
1) hast du außer dem
MagentaZuhause mit MagentaTV Plus Tarif
auch gegen monatlichen Aufpreis einer Zuzahloption
MagentaTV App Plus
mit Postenbetrag größer 0
in deiner monatlichen Festnetzrechnung
oder etwas ähnliches? Und falls ja, was genau für welchen Zuzahlbetrag?
Grob gesagt, ohne so etwas sehe ich von vornherein eher schwarz für dich.
Der Unterschied von den Leistungen eines MZ mit TV Smart und eines MZ mit TV Plus ist deutlich größer, als du vermuten könntest.
Etwas konnte
MagentaZuhause - MagentaTV Basic (für MagentaTV 1.0) schon zuvor mehr
als MagentaZuhause mit MagentaTV Plus.
Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic.
2) Ich frage mich, ob du von Privatsendern, welche sowohl SD als auch HD (oder gar UHD) bieten, nun nur SD abspielen kannst oder auch HD. Hastcdu das schon probiert?
0
1
von
vor 4 Stunden
Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic.
@NPS011172
1) hast du außer dem
MagentaZuhause mit MagentaTV Plus Tarif
auch gegen monatlichen Aufpreis einer Zuzahloption
MagentaTV App Plus
mit Postenbetrag größer 0
in deiner monatlichen Festnetzrechnung
oder etwas ähnliches? Und falls ja, was genau für welchen Zuzahlbetrag?
Grob gesagt, ohne so etwas sehe ich von vornherein eher schwarz für dich.
Der Unterschied von den Leistungen eines MZ mit TV Smart und eines MZ mit TV Plus ist deutlich größer, als du vermuten könntest.
Etwas konnte
MagentaZuhause - MagentaTV Basic (für MagentaTV 1.0) schon zuvor mehr
als MagentaZuhause mit MagentaTV Plus.
Und etwas anderes konnte dagegen MagentaZuhause mit MagentaTV Plus mehr als MagentaZuhause - MagentaTV Basic.
2) Ich frage mich, ob du von Privatsendern, welche sowohl SD als auch HD (oder gar UHD) bieten, nun nur SD abspielen kannst oder auch HD. Hastcdu das schon probiert?
MZ mit TV Plus (ohne Zubuchung der App-Option)
- (minus) HD Start (Privatsender in HD oder UHD)
+ TV 1.0 App auf AppleTV Gerät nutzbar
+ TV 1.0 Launcher in One1 nutzbar
= TV - TV Basic in TV 1.0
Der MZ mit TV Basic in TV 1.0 ist hochwertiger als der MZ mit nur TV (ohne Plus, und ohne Buchung der Zubuchoption). Denn:
MZ mit TV
+ TV 1.0 App auf AppleTV Gerät nutzbar
+ TV 1.0 Launcher auf One1 nutzbar
+ Sendung-neu-starten-Funktion
= MZ - TV 1.0 Basic in TV 1.0
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von