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FYI > Magenta TV Box und Magenta TV Box Play

5 years ago

Ab heute können die Magenta TV Box und Magenta TV Box Play online bestellt werden

 

https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver

 

Bild 3.png

 

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    • 5 years ago

      Dito mit Fritzbox 🤣

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      5 years ago

      Guten Abend @Audise. Das ist durchaus ärgerlich. Hast du die Fernbedienung schon resetet? Beste Grüße Martin Bo.

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      5 years ago

      Batterien raus. Receiver vom Strom getrennt. Neu gestartet und FB gekoppelt. 

      0

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      5 years ago

      Guten Tag @Audise,

      wie ist der aktuelle Stand?
      Falls sich keine Besserung zeigt, schlage ich vor, dass wir die Fernbedienung austauschen.
      Dazu benötige ich noch einige Daten + ein Zeitfenster der telefonischen Erreichbarkeit.
      Befülle bitte dein Profil mit den persönlichen Daten & gebe mir gerne hierüber eine kurze Information, sobald dies geschehen ist.

      Liebe Grüße
      Christina P.

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    • 5 years ago

      Hab mir auch gleich mal die "Magenta TV Box" bestellt.

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      5 years ago

      wenn sich die Box einmal mit 1 Gbit/s verbindet, bleibt die Verbindung bestehen, wenn das NW-Kabel nicht mehr abgesteckt wird. 

       

      Wenn man das Kabel absteckt kann der Fehler wieder passieren, und es gehen dann nur noch 10 Mbit/s durch. Der Port resettet sich dann auch nicht mehr von selbst. Wenn ich an den LAN-Port dann den MR401 stecke, bleibt auch der bei 10 MBit/s hängen und zeigt Bildfehler/nicht bestandenen Systemtest. 

       

      Man muss den LAN-Port am Router dann manuell auf 100 MBit/s umschalten und wieder zurück auf 1.000. Danach einen Neustart der TV Box machen, beim herstellen der Verbindungen muss die volle Bandbreite anliegen, nur dann funktioniert alles wieder.

       

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      5 years ago

      Eine allgemeine Info in die Runde, weil womöglich nicht jeder in dem anderen Thread ein Abo zum Mitlesen hat.

       

      Die MagentaTV Box Play ist zwar mal vorgesehen dafür, dass sie an einem MagentaTV SAT - Anschuss laufen kann, sie ist aber dafür noch nicht freigeschalten an der Plattform. Deshalb kommt es zur Fehlermeldung 20135 (Media Receiver passt nicht zum Anschlusstarif), wenn sie sich versucht beim Hochfahren an der Plattform anzumelden. Es wird also künftig in der Zukunft mal gehen können, dass sie als Zweitreceiver zu einem MR 601 betrieben werden kann, derzeit aber macht die Anschaffung noch keinen Sinn. Da dieser Zeitpunkt erst in der Zukunft liegt.

       

      Siehe meine Antwort dort und oberhalb die vollständige Antwort des Betroffenen, in der man das sich heraus lesen kann, was er aus dem Gespräch mit einer speziellen Hotline weiß. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Geraetegrenze-auf-max-5/m-p/4417877#M376866

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      5 years ago

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    • 5 years ago

      Das Problem was ich hier sehe ist ,dass es vermutlich tödlich ist, selbst mit einen Smart 3 wenn zb ein Fremdrepeater bereits im Heimnetz hängt. Die Frage ist wieviel der 4x4 Mimo braucht die Box um sauber zu laufen?

       

      Bei verwendung Fritzbox 7490/7590 muss zwingen bei 5 GHZ der Kanal 46 oder 48 gewählt werden.

       

      403

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      5 years ago

      Has

      Was könnte der Grund sein, dass die Box noch nicht wieder angeboten wird?

      Was könnte der Grund sein, dass die Box noch nicht wieder angeboten wird?

      Has

      Was könnte der Grund sein, dass die Box noch nicht wieder angeboten wird?


      @Has 

      Vermutlich Fehler, die den Support überlasten könnten. 

       

      0

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      5 years ago

      Has

      Was könnte der Grund sein, dass die Box noch nicht wieder angeboten wird?

      Was könnte der Grund sein, dass die Box noch nicht wieder angeboten wird?

      Has

      Was könnte der Grund sein, dass die Box noch nicht wieder angeboten wird?


      Der Hersteller ist Tatung immer noch,

      und der Sitz in China. 

      Answer

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      5 years ago

      Update auf UI 2.76.9123 wurde ausgerollt, auch für die MR .

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    • 5 years ago

      Hi @di.bra

      @Alex Be. 

      seit ihr zufällig auch in die Entwicklung der Software der Magenta TV Box involviert (so wie beim Stick)

      oder ist das ein anderes Team?

      Würde mir wünschen das die Entwickler der Box Software hier genauso offen mitwirken.

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      4

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      5 years ago

      Voraussichtliche Lieferung 20.02.Lol 

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      5 years ago

      Thunder99

      Voraussichtliche Lieferung 20.02.Lol

      Voraussichtliche Lieferung 20.02.Lol 

      Thunder99

      Voraussichtliche Lieferung 20.02.Lol 


      Meine Box ist auch unterwegs, Zustellung ungewiss. Entweder Freitag oder Montag (am Samstag wird der Schiffsverkehr voraussichtlich witterungsbedingt eingestellt).

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      5 years ago

      Meine Box ist auch Unterwegs, das erste mal das ich von der Telekom mit Hermes beliefert werde statt DHL.

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Es gibt auch schon ein paar Hilfeanleitungen (Bedienung, ...) für die MagentaTV Box im Fernsehen-Wiki der Community:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=location&q=MagentaTV%20Box&l...

      0

    • 5 years ago

      Bestellmöglichkeiten und Konditionen siehe Original-Telekom-Seiten hierzu:

       

      Wenn man die obigen drei Seiten genauer ansieht, ist erkennbar, dass es kein Telekom hilft Labor geben wird, aber für eines von beiden Geräten eine Beta-Phase mit besonderen Konditionen.

      [Das habe ich dort auch schon angesprochen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/Test/m-p/4410185#M1974 ]

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    • 5 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      es wäre super, wenn du noch im Startbeitrag als Tag "Newsroom" ergänzen würdest.:-)

       

      Das kannst du leicht mit dem + Zeichen unterhalb deines Startbeitrags machen (+-Schaltlfäche, dann eintragen ins Feld, dann absenden). Damit auch andere deinen Thread, die Neuigkeit, leichter finden können, und nicht auch noch einen extra Thread anfangen.

       

      [P.S. Danke für das Löschen der gewissen Antwort.)

       

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      5 years ago

      Voraussichtliche Zustellung Do, 20.02.2020

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    • 5 years ago

      @Gelöschter Nutzer & Co.

       

      Wäre es sinnvoll, alles, was wichtig ist, wie im Stick Thread als Lösung zu markieren?

       

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      5 years ago

      Mächschen

      @Gelöschter Nutzer & Co. Wäre es sinnvoll, alles, was wichtig ist, wie im Stick Thread als Lösung zu markieren?

      @Gelöschter Nutzer & Co.

       

      Wäre es sinnvoll, alles, was wichtig ist, wie im Stick Thread als Lösung zu markieren?

       

      Mächschen

      @Gelöschter Nutzer & Co.

       

      Wäre es sinnvoll, alles, was wichtig ist, wie im Stick Thread als Lösung zu markieren?

       


      Keine schlechte Idee, aber was ist wichtig und was ist noch wichtiger? Zu viele unterschiedliche Ansichten können auch den Brei verderben 😀

      (am Rande erwähnt > ich hatte deine Lösungsmarkierung entfernt 😉)

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      5 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

       

      1. Link zu den Bestellseiten
      2. Link zu FAQ, der MagentaTV Box (play)
      3. Link zu den Expertenwiki-Artikeln betreffend Magenta TV Box (Play)

      Ergänzend noch das Problem, dass die Magenta TV Boxen regelmäßig das Peering mit der Fernbedienung verliert, sollte das Problem auftreten.

       

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Ich habe das Problem, dass ich keine Verbindung per LAN hinbekomme, die Box will sich partout nur per WLAN verbinden (was an sich auch klappt, aber da ich eine Fritzbox habe, bringt mir das eh nicht viel).

       

      Ich habe schlicht das Kabel von der 401 (direkt mit der 7590 verbunden) umgesteckt, bekomme aber selbst nach einem Netzwerkreset nur Fehler F102004.

       

      Hat jemand eine Lösung parat?

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      5 years ago

      TKEDM

      Ich habe das Problem, dass ich keine Verbindung per LAN hinbekomme, die Box will sich partout nur per WLAN verbinden (was an sich auch klappt, aber da ich eine Fritzbox habe, bringt mir das eh nicht viel). Ich habe schlicht das Kabel von der 401 (direkt mit der 7590 verbunden) umgesteckt, bekomme aber selbst nach einem Netzwerkreset nur Fehler F102004. Hat jemand eine Lösung parat?

      Ich habe das Problem, dass ich keine Verbindung per LAN hinbekomme, die Box will sich partout nur per WLAN verbinden (was an sich auch klappt, aber da ich eine Fritzbox habe, bringt mir das eh nicht viel).

       

      Ich habe schlicht das Kabel von der 401 (direkt mit der 7590 verbunden) umgesteckt, bekomme aber selbst nach einem Netzwerkreset nur Fehler F102004.

       

      Hat jemand eine Lösung parat?

      TKEDM

      Ich habe das Problem, dass ich keine Verbindung per LAN hinbekomme, die Box will sich partout nur per WLAN verbinden (was an sich auch klappt, aber da ich eine Fritzbox habe, bringt mir das eh nicht viel).

       

      Ich habe schlicht das Kabel von der 401 (direkt mit der 7590 verbunden) umgesteckt, bekomme aber selbst nach einem Netzwerkreset nur Fehler F102004.

       

      Hat jemand eine Lösung parat?


      @TKEDM  war bei mir auch,lass ihn tauschen 

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    • 5 years ago

      27

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      5 years ago

      Mister Burny

      Kann evtl. die Fernbedienung als Einzelteil getauscht werden über einen VAS ?

      Kann evtl. die Fernbedienung als Einzelteil getauscht werden über einen VAS ?

      Mister Burny

      Kann evtl. die Fernbedienung als Einzelteil getauscht werden über einen VAS ?


      @Mister Burny 

      Was ein VAS ist, dürfte kaum einer wissen.

       

      Aber nein, du musst wenn, einen Tausch der kompletten Box veranlassen.

       

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      5 years ago

      Hallo @Mister Burny ,

      ich hatte gerade auch einen Tausch wegen der Fernbedienung und da gab es nur die komplette MagentaTV Box. Fernbedienung einzeln wurde mir erst zugesagt. Die Störung hing dann, bis ich wieder angerufen habe. Dann kam eine komplette Box.

       

      Zwischendurch habe ich die MagentaTV App als Fernbedienung verwendet auf einem iPad und iPhone, Android scheint zu zicken. Auch auf den iOS-Geräten muss man manchmal mehrfach verbinden, aber es geht. Und dann hilft die Zurück-Taste gegen die Anzeige des Fernbedienung-Suchens.

       

      Grüße,

      Coole Katze

      0

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      5 years ago

      @Mister Burny 

      im Link unten auf "Es kommt keine Aufforderung, die Fernbedienung zu verbinden?" geklickt?

       

      Ich hätte als letztes MagentaTV zu resetten versucht ...

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