Solved
FYI: SKY- Senderveränderungen ab Mitte November 2018
6 years ago
Ab Mitte November verabschiedet sich SKY von vielen (fast allen) SD- Sendern
Die offizielle Mitteilung aus dem Sky- Forum:
Ihr habt das Sky Starter Paket gebucht oder habt das Sky Cinema Paket? Dann haben wir gute Nachrichten für Euch. Im Zuge unserer HD-Offensive seht Ihr künftig mehr Programme in HD, ohne dafür extra zu zahlen.
Sky Starter Paket
In den nächsten Wochen schalten wir allen Abonnenten des Sky Starter Pakets bis zu 17 weitere Sender in HD frei, die sie bisher nur in SD schauen konnten:
Disney Junior HD, Beate Uhse TV HD, National Geographic HD, Discovery Channel HD, 13th Street HD, Fox HD, TNT Serie HD, Syfy HD, NatGeo Wild HD, Spiegel Geschichte HD und Sky 1 HD.
Komplett neu hinzukommen im Sky Starter Paket die HD-Sender E! Entertainment HD, Eurosport 1 HD, History HD, Sky Arts HD, TNT Comedy HD und Universal HD.
Cinema Paket
Kunden, die das Sky Cinema Paket abonniert haben, schalten wir automatisch und ohne zusätzliche Kosten die Sender TNT Film HD und Disney Cinemagic HD frei.
Gut zu wissen
· Kunden, die Sky über Satellit oder IPTV empfangen, sehen alle genannten HD-Sender. In den Kabelnetzen hängt die Anzahl vom jeweiligen Kabelnetzbetreiber ab.
Das ganze geschieht in Wellen, bis Mitte November haben alle Kunden mit Sky Starter Paket die Freischaltungen. Ihr müsst nichts tun, die Freischaltungen erfolgen automatisch und ohne zusätzliche Kosten.
Bitte beachtet, dass wir die entsprechenden SD-Sender über Satelliten- und Kabelempfang (außer Unitymedia und Vodafone) abschalten, sobald alle Kunden mit dem Sky Starter Paket die genannten HD-Sender sehen und dort ihr Programm anschauen können.
Der Sender Sky Select HD entfällt Ende November, das heißt, Sky Select Inhalte in HD werden dann nur noch über den Sky Store angeboten. Die Sky Select Kanäle 1-9 sowie das Sky Select Portal sind von den Neuerungen nicht betroffen.
Blue Movie Inhalte in HD werden ab Ende November über die 18+ App mit Sky Q abrufbar sein.
Sky 1+1 HD wird durch die umfangreiche Auswahl der Sky 1 Serien auf Sky On Demand und Sky Go ersetzt.
Falls Ihr ein CI-Plus-Modul habt, kann ein Sendersuchlauf erforderlich sein.
Zu weiteren Details, die sich durch die technischen Änderungen ergeben, halten wir Euch hier auf dem Laufenden.
Alle betroffenen Kunden informieren wir direkt, falls sie eine E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt haben und haben bereits jetzt für Euch im Hilfecenter die wichtigsten Infos und Fragen rund um die Neuerung zusammengestellt
994
21
This could help you too
6 years ago
903
4
3
646
0
4
5 months ago
193
0
5
6 years ago
2
Answer
from
6 years ago
Jetzt müsste jemand vom Team klären, ob die Freischaltung auch Funtkioniert, wenn es noch offene Aufträge beim Kunden gibt.
Ein wichtiger Hinweis 👍
Answer
from
6 years ago
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
@Gelöschter Nutzer beate uhse in HD 😍😉
0
6 years ago
erstmal vielen Dank, dass du die Info hier gepostet hast.
Ich kann euch noch nichts offizielles dazu sagen, aber wir gehen ganz stark von aus, dass die Sender auch zeitnahe bei uns angepasst werden. Umgebucht im System muss dafür nichts, deshalb sind offene Aufträge beim Kunden auch kein Problem.
Um auf Nummer Sicher zu gehen, habe ich aber dennoch intern eine Anfrage dazu eingestellt.
Gruß
Sören M.
15
Answer
from
6 years ago
Hi @Gelöschter Nutzer,
das Feedback habe ich auch von unserem Produkthaus bekommen. Umstellung sollte nun abgeschlossen sein. Super, dass nun alles geht und umgestellt ist.
VG Sören
Answer
from
6 years ago
Hallo Sören M., hallo in die Runde,
bei mir funktioniert es noch nicht. Vielleicht mache ich aber auch einen Denkfehler. Ich füge in der Anlage mal mein SkyPaket incl. SkyHD und die Anzeige auf meinem TV anhand eines Beispiels des Senders Fox HD bei. Dieser müsste doch eigentlich nun in HD zu empfangen sein- oder? Die gleiche Anzeige erhalte ich auch bei den weiteren Sendern, die nun über das StarterPaket in HD zu empfangen sein sollen!
Ein Neustart des MR401 brachte auch keinen Erfolg.
Für eine kurze Aufklärung wäre ich dankbar!
Freundliche Grüße
hamburger jung
IMG_0146.png
IMG_4019.jpeg
Answer
from
6 years ago
FOX HD sollte nun in der Standard-Senderliste auf Programmplatz 704 in HD Verfügbar sein. Ein Denkfehler haben Sie da nicht gemacht, dass passt alles soweit. Haben Sie das einmal ausprobiert?
Gruß
Sören M.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
@Sören M.
Jetzt funktioniert alles die Sender wurden auf HD umgeschaltet.
0
Unlogged in user
Ask
from