Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gefangen in einer Endlosschleife auf dem iPad und dem iPhone
vor 52 Minuten
Kürzlich wurde mir Folgendes per Mail mitgeteilt:
Nun, heute war es also soweit und am TV waren auch nur die Sender neu zu sortieren.
Meine iOS "Magenta TV 1.Gen" App begrüsste mich soeben mit:
OK, schnell die neue App installieren, dann geht's schon weiter (dachte ich), aber halt...nach Installation und Login dies:
Womit sich der Kreis geschlossen hätte, denn auch im zweiten Anlauf ging es in die Strafrunde.
Fakt ist: Ich habe auf meinen iOS Geräten derzeit nur die Web App, die allerdings (vorerst) klaglos funktioniert (im neuen Outfit).
Wie komme ich aus dieser Endlosschleife raus?
Grüsse
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vor 47 Minuten
Geh in die Einstellungen von iPad/iPhone/AppleTV
Suche nach TV-Anbieter und lösche auf allen Geräten MagentaTV als TV-Anbieter raus
Lösche beide Apps und installiere nur noch die richtige App
Nach der Installation kannst du versuchen dich wieder über den TV-Anbieter anzumelden, wenn es nicht funktionieren dann ohne TV-Anbieter anmelden (manchmal braucht es auch 2-3 Anläufe dass er den TV-Anbieter akzeptiert).
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