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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gekaufte Filme in Magenta verschwunden
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vor 3 Jahren
Hallo @paul.wallner
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Könntest du uns bitte mehr Informationen liefern?
Genau schildern, worum es geht?
Oder geht es um gelöschte Aufnahmen, nachdem dein Speicher erhöht wurde?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Erhoehung-des-Aufnahmespeicher-eine-wahre/m-p/6178342#M565032
Wenn ja:
Bitte dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
Halte zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)
Dann könnte das Team ggf die Aufnahmen wiederherstellen
Dazu am besten dann im verlinkten Thread weiter schreiben, damit alles an einer Stelle bleibt
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vor 3 Jahren
Hallo @paul.wallner,
ich muss mich @Marcel2605 anschließen. Vielleicht kannst du die Fragen im Detail beantworten, damit wir dir weiterhelfen können.
Viele Grüße Türkan Ü.
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