Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Gekauften Film unter Videoload löschen

vor 8 Jahren

Guten Tag! 
Ich möchte einen gekauften Videofilm  von der Festplatte löschen. Wie ich gelesen habe, können nur Sie individuell die Löschung vornehmen.
Vielen Dank und viele Grüße

1034

7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Stimmt das geht nicht so einfach @Gelöschter Nutzer.

      Bitte ergänzen Sie Ihre Kundennummer und Rückrufnummer in Ihrem Telekom hilft Profil -> http://bit.ly/Kundeninfos

      Diese Informationen werden auf Ihrer Profilseite direkt unter Ihrem Profilbild angezeigt. (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar! Nur Sie selbst und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen!)

      Dann schicken Sie mir bitte noch den Titel von dem Film per privater Nachricht.

      Dazu oben rechts neben Ihrem Profilbild auf den Briefumschlag klicken und "Neue Nachricht erstellen" wählen. Bei "Senden an" Matthias Bo. eingeben.

      Ich lasse dann den Film entfernen.

      Nochmal, wenn der Film entfernt wurde, haben Sie keinen Zugriff mehr darauf, außer Sie erwerben den Film erneut.

      Bis dahin, schönen Gruß
      Matthias Bo.



      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Stimmt das geht nicht so einfach @Gelöschter Nutzer.

      Bitte ergänzen Sie Ihre Kundennummer und Rückrufnummer in Ihrem Telekom hilft Profil -> http://bit.ly/Kundeninfos

      Diese Informationen werden auf Ihrer Profilseite direkt unter Ihrem Profilbild angezeigt. (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar! Nur Sie selbst und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen!)

      Dann schicken Sie mir bitte noch den Titel von dem Film per privater Nachricht.

      Dazu oben rechts neben Ihrem Profilbild auf den Briefumschlag klicken und "Neue Nachricht erstellen" wählen. Bei "Senden an" Matthias Bo. eingeben.

      Ich lasse dann den Film entfernen.

      Nochmal, wenn der Film entfernt wurde, haben Sie keinen Zugriff mehr darauf, außer Sie erwerben den Film erneut.

      Bis dahin, schönen Gruß
      Matthias Bo.



      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung, dass ging ja wirklich sehr unkompliziert und schnell.

      Viele Grüße

       

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    533

    0

    3

    in  

    293

    0

    3

    Gelöst

    in  

    764

    0

    5

    in  

    339

    0

    5

    Gelöst

    in  

    826

    0

    2