Geräte entfernen Magenta TV

5 months ago

Guten Abend,

im Urlaub habe ich mich über ein Smart-TV-Gerät an meinem Magenta TV Account angemeldet. Doch leider habe ich vergessen mich dort wieder abzumelden. Frage oder Hilfestellung: gibt es eine Möglichkeit, dass ich mich von diesem Gerät wieder abmelden kann, ohne dass ich Zugang zu diesem Gerät habe?

 

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße

Daniel

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  • 5 months ago

    @dan.cza 

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Geraeteliste-Magenta-TV-loeschen/m-p/6976095#M693140

    Dort steht:

    "Unter web.magentatv.de in den Einstellungen kannst du unter Geräte alle 150 Tage die Liste zurücksetzen.

    Wenn du bereits Magenta TV 2.0 hast, kannst du nur noch dein Passwort ändern. Dann loggt sich die App auch aus."

    Für MagentaTV 2.0 gilt diese Adresse:https://web2.magentatv.de/ 

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    Answer

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    5 months ago

    @ Geralt von Riva 

    das Zurücksetzen alle  ... Tage, was du beschrieben bzw verlinkt hast, betrifft nur die Zurücksetzung von Video on Demand Nutzung (z. B. Videoload). Diese Funktion wirft aber nicht Geräte aus MagentaTV allgemein raus, also kein  allgeneines Herauswerfen von Geräten für andere Nutzungen (MagentaTV LiveTV, Aufnahmen planen und abspielen, und so weiter). 

    IMG_4955.png


     

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  • 5 months ago

    @Sherlocka 

    Aber Passwort ändern loggt zumindest alle Geräte aus, richtig?

    1

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    5 months ago

    Wenn man nacheinander 5 andere Geräte anmelden und eingeloggt lassen würde, dann könnte es automatisch das Gerät aus MagentaTV rauswerfen,  das in der Vergangenheit als 6-letztes eingeloggt wurde. Durch die maximal 5 Geräte gleichzeitig registriert Regelung. 

     

    Das mit dem Passwort ändern wäre zumindest einen Versuch wert, wann das greift, wie oft abgeglichen wird, weiß ich nicht. Was aber nicht  heißt, dass das nicht funktioniert, sondern nur, ich kann es nicht mit Bestimmtheit sagen.

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