Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gibt es aktuell eine Störung bei MagentaTV?
vor 3 Jahren
Gibt es aktuell eine Störung bei MagentaTV? Habe das Problem, dass irgendwie heute die Umschaltzeiten langsamer als sonst sind oder beim Umschalten sogar nur ein schwarzes Bildschirm zu sehen ist bzw. ein Bild erst nach 10 oder 20 Sekunden erscheint.
Empfange über MagentaTV One Box als OTT -Kunde. Ob es irgendwie mit dem letzten Update der Firmware der MagentaTV One Box auf Version C2.1.7 zusammen hängt, kann ich nicht sagen. Muss aber sagen, dass ich unmittelbar nach dem Update vorgestern bereits das Gefühl hatte, dass das Umschalten etwas länger dauerte als davor. So schlimm wie heute war es aber bei weitem noch nicht.
499
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
217
2
3
636
0
1
vor 5 Jahren
1328
0
3
vor einem Jahr
187
0
2
877
0
30
vor 3 Jahren
@Cro Cop
Hallo!
Soviel wie ich weiss Nein!
Schalte bitte mal unter Geräteeinstellung Bild und Ton ->Anzeige-> Beste Automatische Auflösung-> Schalter auf Aus.
Dann sind die Umschaltzeiten bedeutend besser
Gruß Nobsi1
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Cro Cop
Hallo!
Da du ja ein Firmware update bekommen hast kann es sein das dein Zapping deaktiviert ist
Geht folgendermassen
Magenta TV Einstellung-> Zapping ,das dann anklicken und Aktivieren .Die Umschaltzeiten sind dann wieder O.k!
Nobsi1