Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gibt es eine Großstörung seit paar Stunden bei MagentaTV?
vor einem Tag
Irgendwie stimmt aktuell etwas nicht mit MagentaTV One 2.0.
Es ist dabei egal ob LAN oder WLAN, das vorweg... massive Bildstörungen... per LAN schwanken die Datenraten massiv und es gibt etliche rebuffers, samt schlechter Bildquali, per WLAN ist massiv schlechtes Bild.. Datenraten so im Schnitt 0,5 bis 1 Mbit. Ich hab keine Glasfaserstörung und am Mittag lief noch alles einwandfreki.. ich hab also in den letzten Stunden NICHTS am Heimnetz oder Anschluss oder Router geändert. Erst dachte ich, es sind nur die RTL Sender... aber es ist doch überall verbreitet.....
Probleme bestehen auch über andere Geräte wo man nur die MagentaTV App nutzt. Beispiel sind hier die WaipuTV Box aber auch ein Apple TV 4K.
Das Streamen dann zb von Apps wie WaipuTV hingegen ist problemlos bei gleichen Sendern... also schließe ich auf ein Telekom MagentaTV Problem
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vor einem Tag
@Peeta831
MagentaTV läuft tadelos bei mir.
Eventuell mal alles 10 bis 15 Minuten komplett stromlos machen und dann wieder schauen. Hört sich idiotisch an, aber wer weiß?
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5
von
vor einem Tag
Sind wohl vermehrt Kunden von 1&1 und O2 betroffen.
Ich selber habe ja Telekom (kein Glasfaser) und da läuft es einwandfrei.
0
von
vor einem Tag
@Sherlocka Vielen Dank, dabei handelt es sich um einen bekannten Fehler, der gerade auftritt bei MagentaTV ohne Telekom Internet. Da sind wir schon dran.
Es grüßt Wiebke
von
vor einem Tag
@Berti15 Ja, bei dir. :) Aber auch dieses Feedback wollte ich nicht unbeachtet lassen.
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Hallo,
hier bei mir das gleiche. Bildqualität wechselt von UHD auf unter SD - auf allen Sendern.
Die Glasfaserverbindung steht (1,1 Gbit/s ohne Probleme) - Am Netz kann es nicht liegen.
Erst seit Heute (Donnerstag) - Mittwoch war noch alles OK
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vor einem Tag
Regional ja aktuell
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von
vor einem Tag
Wo denn Regional? Will ja wissen ob ich dann davon auch betroffen bin oder bei mir ein anderer Grund vorliegt...
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
@Peeta831
Bei Internetzugängen über 1&1 Versatel und O2 gibt es aktuell Probleme.
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1
von
vor einem Tag
Ich hab Telekom Glasfaser bin also nicht bei den anderen Anbietern
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
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vor einem Tag
@Wiebke S.
Auch in 06179 läuft Internet 315Mbit down 161MBit up bei einer Telekom-Glasfaser 300 ohne Probleme. Youtube, Netfix, Webseiten ohne Probleme. Ping überwiegend bei 10ms, max 30ms.
Telefonie per VoIP klar und sauber.
Bei MagentaTV2 vom per Kabel verbundenen TV macht ständige Abbrüche (unterschiedliche Sender / Pro7, ZDF, VOX), Pausen von bis zu 10sek und Bildqualität von 240p.
Datendurchsatz laut Router bei 340kBit down.
Betroffen sind mehere TVs und die MagentaTV App für Android, wenn WLAN aktiv ist. Die App per 5G -Mobilfunk läuft sauber.
Fazit: Routing oder Problem auf dem Weg von CPE zum MagentaTV.
Router neustarts und LineReset per MeinMagenta Diagnose bringen kein Erfolg.
__
Weitere Analyse von ein Kabel angebundenen PC:
@Telekom
Warum bekommt ihr das Routing bei IPv6 nicht sauber hin? IPv6-Ping auf heise.de oder google.de ist mit 0% Verlust!
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von
vor einem Tag
LineReset
Auch in 06179 läuft Internet 315Mbit down 161MBit up bei einer Telekom-Glasfaser 300 ohne Probleme. Youtube, Netfix, Webseiten ohne Probleme. Ping überwiegend bei 10ms, max 30ms.
Telefonie per VoIP klar und sauber.
Bei MagentaTV2 vom per Kabel verbundenen TV macht ständige Abbrüche (unterschiedliche Sender / Pro7, ZDF, VOX), Pausen von bis zu 10sek und Bildqualität von 240p.
Datendurchsatz laut Router bei 340kBit down.
Betroffen sind mehere TVs und die MagentaTV App für Android, wenn WLAN aktiv ist. Die App per 5G -Mobilfunk läuft sauber.
Fazit: Routing oder Problem auf dem Weg von CPE zum MagentaTV.
Router neustarts und LineReset per MeinMagenta Diagnose bringen kein Erfolg.
Bei Glasfaser. Ganz mein Humor
von
vor einem Tag
@*indemKellersitztderPeller* so zeigt es die MeinMagenta App in der DiagnoseAPP an. Das das Quatsch ist, ist klar, da keine Line im herkömmlichen Sinne da.
Keine Ahnung ob da noch mehr passiert als ein ausgelöster Reset des LWL-Modems.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Stunden
Wie siehts denn aus? Konnte nen Problem gefunden werden, wenne s größer ist? Zum Wochenende würde ich schon gerne wieder Fernsehen können
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von
vor 22 Stunden
Ja, lies dor mal meinen langen Beitrag oben durch und dektiviere temporär IPv6 im TV (oder alternativ im Router)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Stunden
Problem konnte wohl behoben werden durch Telekom... aktuell läuft alles wieder... Wäre schön wenn von Telekom jemand sagen kann, was für ein PRoblem wo vorgelegen hat.
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Uneingeloggter Nutzer
von