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vor 2 Monaten
Hallo @Jörg Arnold,
zuerst einmal herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe es eben in der App auf einem Smartphone getestet. Ggf mal die Daten und den Cache der App auf dem Fernseher löschen. Sollte das nicht helfen, bitte die App einmal de- und wieder neuinstallieren.
Gruß
Sebastian
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vor 2 Monaten
Nein, das bringt keine Änderung.
Ich bin jetzt auf Apple TV 4 K umgestiegen und der Ton funktioniert jetzt auch gut. Das Videosignal ist allerdings nicht akzeptabel. Die Bildfrequenz hat keine 25 Hz und wahrscheinlich liegt hier auch kein 4K Stream vor. Beim Stream von Eishockey oder Basketball funktioniert es doch gut. Warum geht das nicht bei der Golfübertragung?
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16
von
vor 10 Tagen
Hallo @Hihein,
vielen Dank für die Geduld.
Ich habe jetzt die Rückmeldung bekommen, dass die Auftragsbestätigung nochmal verschickt worden ist.
Falls es noch Fragen gibt, melden Sie sich bitte.
Lieben Gruß, Melanie
0
von
vor 10 Tagen
Was muss ich bitte unter Auftragsbestätigung verstehen? Ich habe nichts beauftragt.
0
von
vor 10 Tagen
Hallo @Hihein,
hier ging es nicht um einen neuen Auftrag, sondern um den bestehenden.
Dass du noch mal die alte Auftragsbestätigung bekommst mit den Kundendaten.
Liebe Grüße
Belana
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Gleiche Problem bei mir, in der Nacht vom 18./19.1. Golf Übertragungen plötzlich ohne Ton sowohl auf LG TV mit Magenta TV One 2. Gen als auch auf Samsung S21+ mit App und während ich das schreibe ist der Ton um 00:17h wieder da. Der Ton jetzt allerdings mit Hall Effekt. Aber ich denke das sind Start Probleme der Telekom mit dem US Feed.
0
1
von
vor 2 Monaten
Willkommen & starte munter in die neue Woche @Uli54!
Der Ton jetzt allerdings mit Hall Effekt. Aber ich denke das sind Start Probleme der Telekom mit dem US Feed.
Gleiche Problem bei mir, in der Nacht vom 18./19.1. Golf Übertragungen plötzlich ohne Ton sowohl auf LG TV mit Magenta TV One 2. Gen als auch auf Samsung S21+ mit App und während ich das schreibe ist der Ton um 00:17h wieder da. Der Ton jetzt allerdings mit Hall Effekt. Aber ich denke das sind Start Probleme der Telekom mit dem US Feed.
Freut mich, dass du zu uns hier gefunden hast. Ärgerlich, dass es aus dem Stegreif noch nicht ganz rund läuft und eher wie eine Konzerthalle klingt und nicht wie das weitläufige Grün auf dem Parcour.
Hat es sich mit dem Hall wieder gelegt oder ist es weiterhin so?
Greetz
Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Von den Tonaussetzern abgesehen hat das Bild dauernde kleine Aussetzer. HD scheint ja gesetzt. Ist das jetzt FullHD 1080 oder normales 720 HD? Können wir einen 4K Stream in naher Zukunft erwarten? Die Kompression des Streams scheint auch sehr stark, wahrscheinlich liegen die dauernden Bildruckler daran.
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von
vor 2 Monaten
Moin @Jörg Arnold,
die Bildruckler sollen mittlerweile behoben sein.
Wie sieht's bei dir aus? :)
Viele Grüße Lisa
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von
vor 2 Monaten
Kann ich erst beurteilen, wenn ich aus dem Urlaub zurück bin.
0
von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @Jörg Arnold,
ich wünsche dir einen schönen Urlaub.
Schreib gerne, wenn du wieder da bist. 😊
Liebe Grüße
Behar
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 28 Tagen
Schlechte Bild oder Tonqualität kann auch einfach mal am US Signal liegen. Hatte ich bei Sky auch sehr oft.
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Uneingeloggter Nutzer
von