Guten Morgen Wenn ich über mobile Daten mich ins Magenta tv einlogge klappt beides übers Web und über dii App wenn ich über wlan mich einloggen will
4 years ago
Guten Morgen
Wenn ich über mobile Daten mich ins Magenta tv einlogge klappt beides übers Web und über dii App
wenn ich über wlan mich einloggen will klappt es nicht müsste ich immer mein Ben PIN eingeben kommt aber kein Feld wo ich in eingeben könnte
Im Voraus vielen Dank
Rainer
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Carolin L.
Telekom hilft Team
4 years ago
Sehe ich es richtig, dass du aufgefordert wirst deine PIN einzugeben, aber kein entsprechendes Feld findest?
Das ist vielleicht eine komische Frage, aber kannst du Display (beim Handy oder Tablet) bitte einmal drehen.
Verändert sich damit auch die Ansicht bzw. das Fenster, so dass du die Möglichkeit der PIN Eingabe hast?!
Freundliche Grüße
Carolin L.
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zimso
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Carolin L.
4 years ago
Hallo @Carolin L. ,
hier gibts einen auf das selbe Problem von @rainer-hamberger lautenden Beitrag:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Der-login-der-magentaapp-funktioniert-nur-ueber-meine-simcard/td-p/5130059/jump-to/first-unread-message
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Carolin L.
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rainer-hamberger