Habe heute den Receiver 401 und Speed Home Wifi erhalten. Receiver zeigt ständig Netzwerk suchen an und die Fernbedienung reagiert überhaupt nicht.

5 years ago

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    • 5 years ago

      @leber.beatrix: Willkommen in der Community! Verbinde zunächst den MR401 mit dem beiliegenden LAN-Kabel direkt mit dem Router. Welchen hast Du? Parallel kannst Du die Speed Home WiFi nach Bedienungsanleitung mit dem Router verbinden.

       

      Gruß Ulrich

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    • 5 years ago

      @leber.beatrix 

      Wann ist denn die Bereitstellung.

      Vorher geht es eh nicht.

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      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @leber.beatrix ,

      ich würde gerne noch ein wenig zum Hintergrund erklären, ich hoffe das hilft Ihnen.

       

      Netzwerksuche: In diesem Zustand des Media Receivers ist keine Eingabe durch die Fernbedienung möglich. Der Media Receiver versucht eine Verbindung zum Telekom-Server herzustellen und schafft das nicht. Ds bedeutet dann, dass Sie den Media Receiver wahrscheinlich so angeschlossen haben, dass er nicht am Netzwerk hängt.

       

      - Welchen Router haben Sie? Ist es ein Speedport Smart 3? Oder ein Speedport Pro?

      - Welche Firmware hat der Router installiert? 

       

      Wenn Sie wie von @UlrichZ vorgeschlagen, den Media Receiver mit einem LAN-Kabel direkt am Router anschließen, dann entfallen alle möglichen Fehlerquellen zwischen Router und Speed Home WiFi. Wenn es allerdings so ist, dass Sie da aktuell kein Kabel legen können, dann sollten Sie die Fehlersuche andersrum angehen.

       

      Bitte melden Sie sich dann wieder hier und wir können versuchen, erstmal die Funktionalität des Speed Home WiFis sicherzustellen.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @leber.beatrix,

      sorry für die späte Reaktion. Wie ich gesehen habe, hast du hier aber schon Tipps bekommen. Wie sieht es denn aktuell aus?

      Viele Grüße Türkan Ü.

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      Unlogged in user

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