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How do I find out which MagentaTV version I have?

Handmaid's Tale funktioniert nicht

6 years ago

Leider funktioniert die Serie handmaid's tale bei magenta TV nicht mehr.
Ich habe den Amazon fire tv stick. Ausprobiert habe ich es auch auf meinem Lenovo Tablet, funktioniert auch nicht. 
Er sagt mir immer wieder "4002 Inhalt kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es nochmal"
Andere Filme kann ich aber abspielen. 
Was stimmt da nicht?

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    • 6 years ago

      Hallo, bei mir das selbe Problem seit ein paar Tagen. Allerdings bezieht sich das bei mir nur auf die Magenta TV app. Anders apps wie Netflix funktionieren. 

      Der technische Support von der Telekom war eher weniger Support.

      Ich würde nur vertröstet und um Geduld gebeten.

      Ich würde gerne für mein Geld auch mal wieder etwas geboten bekommen.

      Und auch mal wieder am Tagesgeschehen in Form von Nachrichten teilnehmen. 

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    • 6 years ago

      Hallo @Lenafacebook, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Dieser Fehler ist bekannt und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet. Einen Termin kann ich aktuell aber noch nicht nennen.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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