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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Handy und Magenta TV
4 years ago
Hallo, also ich habe Magenta TV, wenn ich fussball schaue egal ob live oder auch nur Highlights mit anschaue, auf dem Handy ruckelt es ohne ende. Habe die App bereits gelöscht und neu installiert, Handy neu gestartet, bringt alles nichts. Dazn, netflix und sky go funktioniert ohne Probleme.
Also so macht das kein Spaß.
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4 years ago
Weder schreibst du etwas über den Smartphone, noch zu der installierten Android/IOS-Version noch ob du es im Mobilfunknetz oder im WLAN schaust.
Ich kann MagentaTV problemlos schauen auf meinem iPhone.
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from
4 years ago
Magenta TV App 3.8.1
Cache ect. Alles schon gemacht. Neugestartet usw. Hilft alles nichts. Wie gesagt, nur bei Fußball.
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from
4 years ago
Bitte alles vornehmen Daten und Cache der App löschen App deinstallieren Gerät neu starten App installieren Testen
Bitte alles vornehmen
@Pero25
Alles in der genannten Reihenfolge gemacht?
🤷♂️
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from
4 years ago
Ja grade eben. Auch bei Serien oder Filmen habe ich da microruckler.
kurz59 Bitte alles vornehmen Daten und Cache der App löschen App deinstallieren Gerät neu starten App installieren Testen Bitte alles vornehmen Daten und Cache der App löschen App deinstallieren Gerät neu starten App installieren Testen kurz59 Bitte alles vornehmen Daten und Cache der App löschen App deinstallieren Gerät neu starten App installieren Testen @Pero25 Alles in der genannten Reihenfolge gemacht? 🤷♂️
Bitte alles vornehmen Daten und Cache der App löschen App deinstallieren Gerät neu starten App installieren Testen
Bitte alles vornehmen
@Pero25
Alles in der genannten Reihenfolge gemacht?
🤷♂️
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Unlogged in user
from
4 years ago
auf dem Handy ruckelt es ohne ende.
Auch bei Serien oder Filmen habe ich da microruckler.
@Pero25
Ruckelt es oder hast Du Microruckler?
Schon einmal die Einstellungen der Bildschirmauflösung und Bildwiederholrate (soweit vorhanden) auf dem Gerät überprüft?
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from
4 years ago
@Pero25 bitte darauf antworten.
Wie ist die Bildschirmauflösung eingestellt? Auf "Intelligente Auflösung"?
Bei allen anderen Apps funktioniert es auch mit meiner Auflösung. ARD, ZDF, netflix, Amazon, sky go, also glaube ich einfach, daß es an der Kombi Handy und Magenta TV liegt.
Möglich, aber hier werden Apps verglichen die unterschiedliche Techniken nutzen.
from
4 years ago
Also ich habe gemerkt, wenn ich den leistungsmodua aktiviere, dann läuft es flüssig. Ist aber auch mein Akku schneller leer 😏
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from
4 years ago
schon mal gut, dass du jetzt weißt, in welchen Einstellung es flüssig läuft.
Was hast du in der App bei der Bildschirmauflösung ausgewählt? Da könntest du auch noch einmal mit "spielen"
Viele Grüße
Marita S.
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