Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Hat MagentaTV gerade einen Totalausfall?

vor 2 Monaten

Weder über die MagentaTV One (2. Generation) noch dem MagentaTV Stick (2. Generation) noch über die App und Weboberfläche geht was bei mir.

@Telekom hilft Team 

Ich kann hier nur von MagentaTV 2.0 schreiben. Keine Ahnung, ob es auch das alte MagentaTV ( IPTV / OTT ) betrifft.

Letzte Aktivität

vor 11 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Monaten

      MagentaTV One (2. Generation) läuft wieder, Problem war zuvor eingeschränkte Nutzung von Magenta TV & sehr stark verdunkelte Benutzeroberfläche gewesen. Als erstes hatte ich das Gerät MagentaTV One (2. Generation) vom Strom Netz getrennt. Und einige Minuten gewartet, dann den MagentaTV One (2. Generation) wieder an Stromnetz angeschlossen. Als zweites hatte ich mich in der Magenta TV von Benutzeroberfläche abgemeldet, wegen der eingeschränkte Nutzung von der Magenta TV Benutzeroberfläche & das Gerät MagentaTV One (2. Generation) neu gestartet. Nach dem Neustart hatte ich mich wieder ganz normal in der Benutzeroberfläche angemeldet. Und alles läuft wieder normal.  

      2

      von

      vor 2 Monaten

      Magenta Sport läuft mit Unterbrechungen und ohne Ton. Über Router und Mobil das gleiche Problem 

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @gbarufke,

       

      hast du es auch schon mit dem Neustart versucht?

       

      Viele Grüße

      Manuel 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Bei mir dasselbe kein tv kein internet nach 2 std in der warteschlange rausgeschmissen worden .....nach mehrmaligen neustart immer noch keine verbindung zum internet d fragt man sich für was man bezahlt.

      0

      1

      von

      vor 2 Monaten

      @de fuzzy Gestern gab es einen kurzen Ausfall bei MagentaTV - aber bei dir haben wir ja noch eine andere Thematik, die damit nichts zu tun hat. 

       

      Es grüßt Wiebke 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 13 Tagen

      Magenta TV geht nicht- Fehklercode 051170-kein Programm

      tv os 26.4

      Client Version: 1.26109(92100)

      über Apple TV

      11

      von

      vor 11 Tagen

      Meine Zugangsdaten ( auch die Verwendung der Zugangsnummer wurde getestet) sind auf jeden Fall korrekt . Ich finde es langsam lächerlich dass das immer wieder in Frage gestellt wird. 

      Der Ausfall kam direkt nach dem IOS Update und mit meinen Zugangsdaten oder ähnlichem nichts zu tun.,

      0

      von

      vor 11 Tagen

      Gerd781

      Der Ausfall kam direkt nach dem IOS Update

      Meine Zugangsdaten ( auch die Verwendung der Zugangsnummer wurde getestet) sind auf jeden Fall korrekt . Ich finde es langsam lächerlich dass das immer wieder in Frage gestellt wird. 

      Der Ausfall kam direkt nach dem IOS Update und mit meinen Zugangsdaten oder ähnlichem nichts zu tun.,

      Gerd781

      Der Ausfall kam direkt nach dem IOS Update

      Dann liegt es vielleicht an Apple, denn bei SAMSUNG und über den Windows-PC funktioniert alles ausgezeichnet.

      Auch an den beiden TV One, die ich über den SP7 / WLV+ betreibe, funktioniert MagentaTV ausgezeichnet.

      von

      vor 11 Tagen

      Hallo @Gerd781,

       

      es tut mir leid, dass der Fehler weiterhin besteht.

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. 

      Schreib mir doch, wann es besser passt. 

       

      Lieben Gruß, Melanie

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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