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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Hauptreceiver derzeit offline

vor 2 Jahren

Seit Mai habe ich das Problem, daß Aufnahme und Pause beim laufenden Programm nicht mehr funktioniert.

Lösung: Reset mit Festplatte.

Dann funktioniert alles wieder... für 3 bis 4 Tage.

Im Juni Hotline, alles, wirklich alles durchprobiert, neuen Receiver bekommen. 

Gleiches Problem.

Ende Juli wieder Hotline, wieder alles durchprobiert.

Zum Ende wieder Reset mit FP.

Ging wieder für 5 Tage

Derzeit wieder Receiver offline und Festplatte voll, obwohl nur 1 Film aufgenommen.

 

Hat jemand eine Lösung ohne wöchentliches Reset?

 

Laienhaft denke ich manchmal, dass irgendwas die FP voll müllt und dann funktioniert weder Pause noch aufnehmen.

Der Rest funktioniert gut.

 

Die Hotline meldet sich in 2 Wochen wieder bei mir.

Weiß jemand was helfen könnte?

 

Vielen Dank vorab

Heinz 

 

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    • vor 2 Jahren

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    • vor 2 Jahren

      @Heinz49 hast du die alte FP behalten?

      0

    • vor 2 Jahren

      Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute.

      3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr.

      3

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Heinz49

      Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute. 3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr.

      Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute.

      3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr.

      Heinz49

      Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute.

      3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr.


      Link abgearbeitet? @Heinz49 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Kommt heute Abend. Wenn ich den Reset mache, funktioniert alles wieder. Für eine Woche. 

      Schon 3 mal gemacht.

      Jedesmal die FP dabei.

      Würde mich über eine langfristige Lösung freuen.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Thunder99

      Heinz49 Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute. 3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr. Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute. 3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr. Heinz49 Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute. 3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr. Link abgearbeitet? @Heinz49

      Heinz49

      Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute. 3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr.

      Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute.

      3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr.

      Heinz49

      Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute.

      3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr.


      Link abgearbeitet? @Heinz49 

      Thunder99
      Heinz49

      Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute. 3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr.

      Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute.

      3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr.

      Heinz49

      Mit der alten war der Fehler weiter da. Dann die neue genommen. Nach einer Woche wieder die gleichen Probleme. Bis heute.

      3 mal Reset mit FP gemacht und habe jetzt einfach keine Lust mehr.


      Link abgearbeitet? @Heinz49 


       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Habe gerade ein Reset gemacht. FP vorher rausgenommen. 

      Wiederherstellung der Software. Alles wie vorher. 

      Vorher kam bei Aufnahme die Meldung "FP voll",

      Jetzt heißt es auf einmal, kein hauptreceiver zugewiesen. Und unter mein Receiver steht auf einmal Zweitreceiver. Verstehe ich nicht mehr.

       

      Jetzt wollte ich ein Reset mit FP machen, bekomme den Knopf nicht mehr gedrückt.

      3mal auf Neustart. Hat auch nichts gebracht.

       

      Für heute habe jetzt genug.

       

      Morgen versuche ich noch einen Reset,der die FP löscht. Das ist das einzige was hilft.

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Heinz49

      Habe gerade ein Reset gemacht. FP vorher rausgenommen. Wiederherstellung der Software. Alles wie vorher. Vorher kam bei Aufnahme die Meldung "FP voll", Jetzt heißt es auf einmal, kein hauptreceiver zugewiesen. Und unter mein Receiver steht auf einmal Zweitreceiver. Verstehe ich nicht mehr. Jetzt wollte ich ein Reset mit FP machen, bekomme den Knopf nicht mehr gedrückt. 3mal auf Neustart. Hat auch nichts gebracht. Für heute habe jetzt genug. Morgen versuche ich noch einen Reset,der die FP löscht. Das ist das einzige was hilft.

      Habe gerade ein Reset gemacht. FP vorher rausgenommen. 

      Wiederherstellung der Software. Alles wie vorher. 

      Vorher kam bei Aufnahme die Meldung "FP voll",

      Jetzt heißt es auf einmal, kein hauptreceiver zugewiesen. Und unter mein Receiver steht auf einmal Zweitreceiver. Verstehe ich nicht mehr.

       

      Jetzt wollte ich ein Reset mit FP machen, bekomme den Knopf nicht mehr gedrückt.

      3mal auf Neustart. Hat auch nichts gebracht.

       

      Für heute habe jetzt genug.

       

      Morgen versuche ich noch einen Reset,der die FP löscht. Das ist das einzige was hilft.

      Heinz49

      Habe gerade ein Reset gemacht. FP vorher rausgenommen. 

      Wiederherstellung der Software. Alles wie vorher. 

      Vorher kam bei Aufnahme die Meldung "FP voll",

      Jetzt heißt es auf einmal, kein hauptreceiver zugewiesen. Und unter mein Receiver steht auf einmal Zweitreceiver. Verstehe ich nicht mehr.

       

      Jetzt wollte ich ein Reset mit FP machen, bekomme den Knopf nicht mehr gedrückt.

      3mal auf Neustart. Hat auch nichts gebracht.

       

      Für heute habe jetzt genug.

       

      Morgen versuche ich noch einen Reset,der die FP löscht. Das ist das einzige was hilft.


      @Heinz49  Kannst dir schenken.Jetzt 

      Festplatte defekt 

       

      MR tauschen lassen vom Team @telekomhilft 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      OMG 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @Heinz49  Das Team ist informiert. Sei telefonisch erreichbar für den Austausch 

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Gerade mit 08003301000 telefoniert.

      MR wird getauscht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Heinz49,

       

      da war ich wohl nicht schnell genug. 😅

      Aber die Hauptsache ist ja, dass du die nötige Hilfe bekommen hast. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Trotzdem, ganz herzlichen Dank 😘

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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