HD Start
4 years ago
Hallo, ich habe bei meinem Magneta TV HD Start dazu gebucht, beim Auftragsstatus steht auch abgeschlossen. Ich kann aber nicht auf HD Umstellen, da steht immer, dass ich das Paket noch buchen muss. Habe den Media Receiver 401 und habe ihn schon Neugestartet und manuelles Update gemacht. Hat jemand noch eine Idee? Schon mal Dankeschön.
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4 years ago
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4 years ago
Hallo, ab dem 02.12.2020, aber habe gestern nochmal über den Media Reciever bei gebuchte Pakete da taucht es noch nicht auf, aber in der Magenta App steht es schon als abgeschlossen.
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4 years ago
Das steht nicht unter gebuchte Pakete Die Umstellung auf HD sind andere Regler, doch ich hab nicht im Kopf welche weil ich bei 4K Fernsehern sowieso bei der Einrichtung Maximum vorgegeben habe.
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4 years ago
Also sobald ich bei der Qualität auf HD umstellen möchte, kommt das Werbevideo von HD Start und dass ich es dazu buchen kann.
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4 years ago
herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du da bist.
Bitte entschuldige die verspätete Antwort. Kannst du immer noch nicht auf HD umstellen oder funktioniert es mittlerweile?
Falls nicht, würde ich mich gerne telefonisch bei dir melden. Wann passt es dir immer am besten?
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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