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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

HDCP Fehler

vor einem Monat

Kann mir bitte jemand sagen was das ist 

( Wiedergabe wegen HDCP nicht möglich  )

Ich schaue schon über Jahre Magenta TV über meinem Laptop ( Microsoft Edge ). Immer ohne Probleme  , doch jetzt kommt bei vielen Sender diese Meldung. 

Liegt der Fehler am Laptop oder Magenta TV  ? 

P.S.  Am TV kommt diese Meldung nicht  !!!

Ich bitte um Hilfe...

20260928_073001.jpg

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      Guten Morgen @tinofri 

      Hier mal eine Erklärung für HDCP

      Und hier ein verwandten Beitrag der evtl. hilfreich ist...

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wiedergabe-wegen-hdcp-problem-nicht-m%C3%B6glich/69682c71c626605f7855bd7e

      Grüße

      Nachtrag: Welchen Browser nutzt du? Browser mal gewechselt?

      9

      von

      vor einem Monat

      tinofri

      habe Google Chrome getestet , die gleiche Fehler Meldung

      Nein , der Fehler war vorher auch schon

      habe Google Chrome getestet , die gleiche Fehler Meldung

      tinofri

      habe Google Chrome getestet , die gleiche Fehler Meldung

      OK, dann schau mal.

      KI hat mir geholfen das zu generieren, aus meiner Sicht alles richtig.

      Ja — die Meldung heißt praktisch: **Der Browser kann den geschützten Stream gerade nicht korrekt per HDCP / DRM ausgeben**. Bei MagentaTV ist das meist kein „Internetproblem“, sondern eine Störung in der Rechteprüfung zwischen Edge, Windows und deiner Videoausgabe.[1][2]

      ## Was bei dir besonders auffällt

      Dass es **jahrelang ohne Probleme** ging und jetzt **bei vielen Sendern** kommt, passt sehr gut zu einem geänderten HDCP -Handshake oder einer geänderten Browser-/Treiber-Situation. Telekom beschreibt genau solche Fälle: Der Browser bekommt vom System zurückgemeldet, dass HDCP nicht unterstützt wird, obwohl Hardware und Monitor eigentlich kompatibel sein können.[2][1]

      ## Was die Ursache oft ist

      - Edge-Version nicht mehr passend oder nach Update anders verhalten. Telekom nennt für Windows Edge ab Version 138 als Voraussetzung.[3][4]

      - Privates Browserfenster, Erweiterung wie Requestly oder andere Add-ons/Sicherheits-Tools.[5]

      - Externer Monitor, Dock, Adapter oder eine fehlerhafte HDMI -Kette.[6][1]

      - VPN oder Software, die Browser-Identität oder DRM beeinflusst.[1][2]

      ## Was du jetzt tun solltest

      1. Prüfe zuerst, ob Edge wirklich aktuell ist und die unterstützte Version erfüllt.[4][3]

      2. Öffne MagentaTV **nicht** im Inkognito-Modus.[5]

      3. Schalte testweise VPN , Adblocker und andere Erweiterungen aus.[2][5]

      4. Wenn ein externer Monitor oder Dock dran hängt, teste nur mit dem **internen Laptop-Display**.[6][1]

      5. Wenn möglich, probiere kurz einen anderen Browser wie Chrome oder Firefox in einer aktuellen Version.[3][4]

      ## Wenn es dann immer noch passiert

      Telekom-Hinweise und Community-Fälle zeigen, dass manche Kombinationen aus Laptop, Grafiktreiber und Monitor die HDCP -Aushandlung einfach nicht sauber hinbekommen. Dann helfen oft Treiber-Updates für Grafik/Chipsatz oder letztlich nur ein anderer Anschlussweg bzw. anderes Gerät.[1][2]

      ## Wichtig zu wissen

      Bei manchen Sendern oder Inhalten ist die HDCP -Prüfung strenger als bei anderen, deshalb kann es sein, dass freie Sender noch laufen, private aber nicht.[7][1]

      Wenn du magst, schreibe ich dir jetzt eine **konkrete 6-Punkte-Checkliste für deinen Windows-Laptop mit Edge**, die du direkt abhaken kannst.

      Quellen

      [1] ‎Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wiedergabe-wegen-hdcp-problem-nicht-m%C3%B6glich/69682c71c626605f7855bd7e

      [2] ‎Der Sender kann nicht abgespielt werden, weil dein Gerät ... https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/der-sender-kann-nicht-abgespielt-werden-weil-dein-ger%C3%A4t-den-hdcp-standard-nicht-erf%C3%BCllt/668986e84ae73561dacda22d

      [3] Welche Internet-Browser kann ich für MagentaTV nutzen? https://www.telekom.de/hilfe/tv/magenta-tv-app/browser-nutzen

      [4] www.telekom.de · magenta-tv-mit-app · geraete-uebersichtMagentaTV App auf allen Geräten | Telekom https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/geraete-uebersicht

      [5] Probleme mit Browser bei MagentaTV https://www.telekom.de/hilfe/tv/magenta-tv-app/browser-probleme

      [6] MagentaTV Plus - Keine Wiedergabe möglich aufgrund ... https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-plus-keine-wiedergabe-m%C3%B6glich-aufgrund-hdcp-kopierschutz-f105414/6685e7874ae73561da930ffc

      [7] ‎Über Webbrowser laufen nicht alle Programme von ... https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/%C3%BCber-webbrowser-laufen-nicht-alle-programme-von-magentatv/675563d6389f9f597bd95591

      [8] MagentaTV mit IPTV App buchen - Telekom https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app

      [9] Magenta TV FAQ https://www.magenta.at/tv/tv-faq

      [10] Wie kann ich MagentaTV empfangen? https://www.telekom.de/hilfe/tv/magenta-tv-app/empfangen

      [11] MagentaTV kostenlos testen | Telekom Hilfe https://www.telekom.de/hilfe/magenta-tv-testen

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      von

      vor einem Monat

      Danke für die Hilfe , aber bin total  eine PC Niete..

      Alle Privat Sender kommt HDCP

      0

      von

      vor einem Monat

      tinofri

      Danke für die Hilfe , aber bin total  eine PC Niete..

      Danke für die Hilfe , aber bin total  eine PC Niete..

      Alle Privat Sender kommt HDCP

      tinofri

      Danke für die Hilfe , aber bin total  eine PC Niete..

      Aber 1-5 kannst du doch checken oder ?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Hallo @tinofri

       

      Wie schon von @Schwarzer Ast geschrieben, ist dies hier unser offizieller Beitrag zu dem Thema. 

       

      Eine generelle Lösung gibt es leider nicht. Es kann unterschiedliche Ursachen haben, liegt aber in der Regel am Browser. 

      Die Fehlermeldung wird durch eine Sender-Anforderung erzeugt, die der Browser nicht adäquat beantwortet. Daher tritt die Fehlermeldung auch nicht bei allen Sendern auf. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

      2

      von

      vor einem Monat

      es hat mir keine Ruhe gelassen , die ganze Nacht gesucht und gefunden...

      es lag an meiner Grafikkarte AMD Radeon RX  ( Einstellungen , Update ) 

      Alle Magenta TV Programme sind ohne Fehler HDCP und in HD auf meinem Laptop...

      Hinweis: 

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      von

      vor einem Monat

      @tinofri Heißt es nicht "erstmal ne Nacht drüber schlafen"? :)

       

      Es grüßt Wiebke 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      es hat mir keine Ruhe gelassen , die ganze Nacht gesucht und gefunden...

      es lag an meiner Grafikkarte AMD Radeon RX  ( Einstellungen , Update ) 

      Alle Magenta TV Programme sind ohne Fehler HDCP und in HD auf meinem Laptop...

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      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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