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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
HDCP Fehler
vor einem Monat
Kann mir bitte jemand sagen was das ist
( Wiedergabe wegen HDCP nicht möglich )
Ich schaue schon über Jahre Magenta TV über meinem Laptop ( Microsoft Edge ). Immer ohne Probleme , doch jetzt kommt bei vielen Sender diese Meldung.
Liegt der Fehler am Laptop oder Magenta TV ?
P.S. Am TV kommt diese Meldung nicht !!!
Ich bitte um Hilfe...
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vor einem Monat
Guten Morgen @tinofri
Hier mal eine Erklärung für HDCP
Und hier ein verwandten Beitrag der evtl. hilfreich ist...
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wiedergabe-wegen-hdcp-problem-nicht-m%C3%B6glich/69682c71c626605f7855bd7e
Grüße
Nachtrag: Welchen Browser nutzt du? Browser mal gewechselt?
9
von
vor einem Monat
habe Google Chrome getestet , die gleiche Fehler Meldung
Nein , der Fehler war vorher auch schon
habe Google Chrome getestet , die gleiche Fehler Meldung
OK, dann schau mal.
KI hat mir geholfen das zu generieren, aus meiner Sicht alles richtig.
Ja — die Meldung heißt praktisch: **Der Browser kann den geschützten Stream gerade nicht korrekt per HDCP / DRM ausgeben**. Bei MagentaTV ist das meist kein „Internetproblem“, sondern eine Störung in der Rechteprüfung zwischen Edge, Windows und deiner Videoausgabe.[1][2]
## Was bei dir besonders auffällt
Dass es **jahrelang ohne Probleme** ging und jetzt **bei vielen Sendern** kommt, passt sehr gut zu einem geänderten HDCP -Handshake oder einer geänderten Browser-/Treiber-Situation. Telekom beschreibt genau solche Fälle: Der Browser bekommt vom System zurückgemeldet, dass HDCP nicht unterstützt wird, obwohl Hardware und Monitor eigentlich kompatibel sein können.[2][1]
## Was die Ursache oft ist
- Edge-Version nicht mehr passend oder nach Update anders verhalten. Telekom nennt für Windows Edge ab Version 138 als Voraussetzung.[3][4]
- Privates Browserfenster, Erweiterung wie Requestly oder andere Add-ons/Sicherheits-Tools.[5]
- Externer Monitor, Dock, Adapter oder eine fehlerhafte HDMI -Kette.[6][1]
- VPN oder Software, die Browser-Identität oder DRM beeinflusst.[1][2]
## Was du jetzt tun solltest
1. Prüfe zuerst, ob Edge wirklich aktuell ist und die unterstützte Version erfüllt.[4][3]
2. Öffne MagentaTV **nicht** im Inkognito-Modus.[5]
3. Schalte testweise VPN , Adblocker und andere Erweiterungen aus.[2][5]
4. Wenn ein externer Monitor oder Dock dran hängt, teste nur mit dem **internen Laptop-Display**.[6][1]
5. Wenn möglich, probiere kurz einen anderen Browser wie Chrome oder Firefox in einer aktuellen Version.[3][4]
## Wenn es dann immer noch passiert
Telekom-Hinweise und Community-Fälle zeigen, dass manche Kombinationen aus Laptop, Grafiktreiber und Monitor die HDCP -Aushandlung einfach nicht sauber hinbekommen. Dann helfen oft Treiber-Updates für Grafik/Chipsatz oder letztlich nur ein anderer Anschlussweg bzw. anderes Gerät.[1][2]
## Wichtig zu wissen
Bei manchen Sendern oder Inhalten ist die HDCP -Prüfung strenger als bei anderen, deshalb kann es sein, dass freie Sender noch laufen, private aber nicht.[7][1]
Wenn du magst, schreibe ich dir jetzt eine **konkrete 6-Punkte-Checkliste für deinen Windows-Laptop mit Edge**, die du direkt abhaken kannst.
Quellen
[1] Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wiedergabe-wegen-hdcp-problem-nicht-m%C3%B6glich/69682c71c626605f7855bd7e
[2] Der Sender kann nicht abgespielt werden, weil dein Gerät ... https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/der-sender-kann-nicht-abgespielt-werden-weil-dein-ger%C3%A4t-den-hdcp-standard-nicht-erf%C3%BCllt/668986e84ae73561dacda22d
[3] Welche Internet-Browser kann ich für MagentaTV nutzen? https://www.telekom.de/hilfe/tv/magenta-tv-app/browser-nutzen
[4] www.telekom.de · magenta-tv-mit-app · geraete-uebersichtMagentaTV App auf allen Geräten | Telekom https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/geraete-uebersicht
[5] Probleme mit Browser bei MagentaTV https://www.telekom.de/hilfe/tv/magenta-tv-app/browser-probleme
[6] MagentaTV Plus - Keine Wiedergabe möglich aufgrund ... https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-plus-keine-wiedergabe-m%C3%B6glich-aufgrund-hdcp-kopierschutz-f105414/6685e7874ae73561da930ffc
[7] Über Webbrowser laufen nicht alle Programme von ... https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/%C3%BCber-webbrowser-laufen-nicht-alle-programme-von-magentatv/675563d6389f9f597bd95591
[8] MagentaTV mit IPTV App buchen - Telekom https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app
[9] Magenta TV FAQ https://www.magenta.at/tv/tv-faq
[10] Wie kann ich MagentaTV empfangen? https://www.telekom.de/hilfe/tv/magenta-tv-app/empfangen
[11] MagentaTV kostenlos testen | Telekom Hilfe https://www.telekom.de/hilfe/magenta-tv-testen
0
von
vor einem Monat
Danke für die Hilfe , aber bin total eine PC Niete..
Alle Privat Sender kommt HDCP
0
von
vor einem Monat
Danke für die Hilfe , aber bin total eine PC Niete..
Danke für die Hilfe , aber bin total eine PC Niete..
Alle Privat Sender kommt HDCP
Aber 1-5 kannst du doch checken oder ?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo @tinofri
Wie schon von @Schwarzer Ast geschrieben, ist dies hier unser offizieller Beitrag zu dem Thema.
Eine generelle Lösung gibt es leider nicht. Es kann unterschiedliche Ursachen haben, liegt aber in der Regel am Browser.
Die Fehlermeldung wird durch eine Sender-Anforderung erzeugt, die der Browser nicht adäquat beantwortet. Daher tritt die Fehlermeldung auch nicht bei allen Sendern auf.
Viele Grüße Inga Kristina
2
von
vor einem Monat
es hat mir keine Ruhe gelassen , die ganze Nacht gesucht und gefunden...
es lag an meiner Grafikkarte AMD Radeon RX ( Einstellungen , Update )
Alle Magenta TV Programme sind ohne Fehler HDCP und in HD auf meinem Laptop...
Hinweis:
von
vor einem Monat
@tinofri Heißt es nicht "erstmal ne Nacht drüber schlafen"? :)
Es grüßt Wiebke
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
es hat mir keine Ruhe gelassen , die ganze Nacht gesucht und gefunden...
es lag an meiner Grafikkarte AMD Radeon RX ( Einstellungen , Update )
Alle Magenta TV Programme sind ohne Fehler HDCP und in HD auf meinem Laptop...
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von