Gelöst
HDMI Signalverlust bei Amazon App
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
seit einiger haben wir das Problem, dass bei Nutzung der Amazon App regelmäßig ( ca. alle 2 Minuten) der Verlust des HDMI Signals ( ca. 1 Sekunde) verloren geht...der TV sucht Eingangssignal. Bei LiveTV, Netflix, DAZN passiert das nicht.
Im Einsatz ist der MR 401 mit einem Samsung TV der neuesten Generation.
Ist das Problem bereits bekannt?
VG
Thorsten
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vor 2 Jahren
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vor 4 Jahren
@scheilo79
Passiert das während einer laufenden Wiedergabe?
Normal ist, dass beim Starten oder Beenden der Amazon Prime App die Bildwiederholfrequenz geändert wird. Die wird bei Live-TV oder Netflix mit 50 Hertz ausgegeben, bei Amazon mit 60 Hertz. Im Moment der Änderung kommt kurzzeitig kein Signal.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@eifelman85
Problem tritt während der Wiedergabe auf!
Antwort
von
vor 4 Jahren
@scheilo79
Geht das HDMI -Kabel direkt vom MR zum TV? Oder wird es noch über einen AVR geleitet? Falls ja, mal eine direkte Verbindung zum TV versuchen. Ansonsten ein anderes HDMI -Kabel und/oder anderen Eingang am TV testen. Bringt das alles keine Besserung, würde ich versuchen, ob ein Reset der Prime App (in den Einstellungen vom MR 401) was bringt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
hier wurden schon ein paar Fragen gestellt und auch Tipps gegeben. Die Antworten auf die Fragen interessieren mich auch, damit ich prüfen kann, wo der Fehler liegt. Haben Sie die Tipps schon getestet? Verwenden Sie das HDMI -Kabel, das dem Media Receiver beilag?
Viele Grüße
Melanie S.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen bei uns.
ntschuldige bitte die späte Antwort.
Nutzt du auch den Media Receiver 401 und einen Samsung Smart TV der neuen Generation, sowie @scheilo79?
Viele Grüße
Svenja Ba.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Sorry für meine extrem späte Antwort, ich habe in der Zwischenzeit die Amazon App nicht benutzt da ich zumindest hier einen Stick dran hängen habe. Ist in der Zwischenzeit eine neuere Version der Amazon App auf den Media Receiver. Habe jetzt seit längerem mal wieder die App probiert und zumindest nach gut einer Stunde bisher keine Aussetzer.
Viele Grüße
Matthias
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich drücke die Daumen, dass die Aussetzer weiterhin aus bleiben.
Viele Grüße und einen schönen Pfingstmontag
Erdogan T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo,
nachdem ich das beiliegende HDMI Kabel durch ein anderes getauscht habe, funktioniert es ohne Probleme.
Gruß
Thorsten
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von