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Gelöst
ich benötige das Austauschgerät nicht (MR401)
vor 7 Monaten
aufgrund eines vermeintlichen Fehlers wurde mir ein Austauschgerät (MR401) zugesandt.
Der Fehler ließ sich so klären und ist behoben.
Das Austauschgerät benötige ich nicht.
Kann ich das nun einfach ungeöffnet zurücksenden?
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Akzeptierte Lösung
3 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Wenn es sich um Mietgeräte handelt,
kannst du unter folgenden Link alles in die Wege leiten
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
2
Antwort
von
vor 7 Monaten
Im Link kann ja nicht nur ein Mietgerät zurück geschickt werden, sondern auch auf den Reiter geklickt werden, Lieferung zurück schicken.
so kann man sich einen retourenschein erstellen, sofern der beigelegte nicht mehr vorhanden ist
Ansonsten hast du nicht unrecht, hätte ich anders formulieren können
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Nimm den Retouren Schein der dabei liegt
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @musiker123,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Du hast bereits die richtige Antwort erhalten.
Nutze einfach den beigelegten Retourenschein oder fordere über die Homepage einen ein.
Viele Grüße und einen schönen Abend.
Sarah