Hallo liebe Gemeinde, mein Magenta XL mit Gen. 1 TV Vertrag läuft zum 20.10.25 aus. Kündigen geht bis 19.09.25. Habe ich aber nicht vor und somit läuft der Vetrag weiter mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit.

Im Frühjahr bekam ich auch noch Internet 250 zum Preis von 100 dazugeschenkt. Wenn ich jetzt kündigen würde, und/oder neu abschließen,  müsste ich 10 Euro mehr bezahlen. Und bekäme Magenta TV gen 2, was ich aus verschiedenen Gründen, so lange wie möglich herauszögern möchte

Jetzt wollte ich aktuell Disney+ Aktion für 12 Monate a 3 Euro online dazu buchen. Aber Portal sagt geht nicht, weil bald Vertragsende.

Auch andere Zubuchoptionen, die für mich angeboten wurden, werden mit der Begründung abgelehnt.

Selbst die Option meinen Tarif zu prüfen und Alternativen aufzuzeigen bringt kein Ergebnis zustande.

Entweder funktioniert die Onlinefunktion nicht, oder die Telekom hat nach Vertragsende anderes mit dem Altvertrag vor, und erzählt es mir noch nicht. Es soll auch auf Glasfaser umgestellt werden, aber die Interresentenabfrage läuft erst einmal ab Oktober.

Mal sehen wie es weitergeht.

Hat jemand von Euch ähnliche Erfahrungen? 

Liebe Grüße 

Dieter