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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Fehler ist bekannt und es wird daran gearbeitet
Gelöst: Magenta TV Doku Paket weg. | Telekom hilft Community
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Purzel 2010
wie in den anderen 1000 Beiträgen zu dem Thema auch. Offensichtlich gibt es ein Problem mit dem EPG aktuell. Der wird behoben werden und dann sind die Sender wieder da
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-Doku-Paket-weg/m-p/6781659#M654156
7
von
vor 2 Jahren
Hey @Henterli, 👋
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe nun ein Ticket bei der Fachabteilung eröffnet und ihnen die Informationen mitgeteilt. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt werde ich mich bei dir melden. 🙌
Viele Grüße
Jonas
0
von
vor 2 Jahren
Keine Veränderung nach stromlos machen des Receivers.😪
0
von
vor 2 Jahren
Bei mir fehlen immer noch Sender im Big TV Paket auch nach dem Zurücksetzen der Senderliste. Laut Telekomhotline heute Abend ist das Problem nicht bekannt. Die konnten mir nicht helfen. Die Ansage war abwarten und Tee trinken
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Uneingeloggter Nutzer
von