Solved

Ich habe Big TV gebucht und ab heute sind Sender verschwunden

10 months ago

Es fehlen mir die Sender für Big TV, obwohl ich nichts geändert habe

 

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    10 months ago

    Fehler ist bekannt und es wird daran gearbeitet

     

    Gelöst: Magenta TV Doku Paket weg. | Telekom hilft Community

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    10 months ago

    @Purzel 2010 

    wie in den anderen 1000 Beiträgen zu dem Thema auch. Offensichtlich gibt es ein Problem mit dem EPG aktuell. Der wird behoben werden und dann sind die Sender wieder da

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-Doku-Paket-weg/m-p/6781659#M654156

     

    7

    Answer

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    10 months ago

    Hey @Henterli, 👋 

     

    vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe nun ein Ticket bei der Fachabteilung eröffnet und ihnen die Informationen mitgeteilt. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt werde ich mich bei dir melden. 🙌 

     

    Viele Grüße

    Jonas

    Answer

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    10 months ago

    Keine Veränderung nach stromlos machen des Receivers.😪

    Answer

    from

    10 months ago

    Bei mir fehlen immer noch Sender im Big TV Paket auch nach dem Zurücksetzen der Senderliste. Laut Telekomhotline heute Abend ist das Problem nicht bekannt. Die konnten mir nicht helfen. Die Ansage war abwarten und Tee trinken 

    Unlogged in user

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